“裝修公司收了款，工程卻停滯不前，到了規(guī)定期限還沒完工，現(xiàn)在負責人聯(lián)系不上，留下一堆爛攤子�！苯�日，市民矯女士向信網(wǎng)反映，她于去年12月與青島實惠裝飾裝修有限公司簽訂了為期6個月的裝修合同，并共支付了90000元裝修費，但裝修公司卻沒能如期交房�，F(xiàn)在房子只裝了一半，公司卻已經(jīng)關(guān)門，負責人也聯(lián)系不上。

2023年12月，矯女士與青島實惠裝飾裝修有限公司簽訂了裝修合同，委托他們?yōu)樽约业膬商追孔友b修。裝修公司承諾會在80個工作日，也就是今年5月底按時完工，但到了6月中旬，施工仍然停滯不前。

“當時在網(wǎng)上看到了實惠裝修的廣告，感覺挺不錯的，負責人也比較熱情，價格也確實實惠，就和他們簽了合同，沒想到現(xiàn)在超過完工日期了，房子還沒裝好。”矯女士說，她平時工作比較忙，沒什么時間管裝修的事，一開始看工作人員態(tài)度特別好，就把裝修和選家具的事都交給他們了。誰知道后來裝修公司每次都以工人家里有事、廠家進不來貨為由，多次拖延施工。

“平均打十次電話，能有一次接通，每次聯(lián)系就說已經(jīng)在和工程隊協(xié)商�！睆埮�士告訴信網(wǎng)，裝修公司給出的最后完工時間是6月15日，但從目前的情況看，這就是一張“空頭支票”：“陽臺的柜子和廚房的櫥柜、踢腳線、燈具、美縫等很多地方都還沒裝好�！备�讓張女士生氣的是，現(xiàn)在裝修公司的負責人已經(jīng)拉黑了她和家人的微信，電話也聯(lián)系不上。

不僅像張女士這樣的業(yè)主急著找實惠裝修，施工工人們也急著找裝修公司要工錢。為矯女士家貼瓷磚的韓先生有近10000元的工錢沒結(jié)清，美縫師傅也還有1000元施工費沒有拿到，“找了實惠裝修的負責人好幾次，就是聯(lián)系不上�！�

據(jù)了解，實惠裝修的門店開在萬興國際五金城，五金城的工作人員告訴信網(wǎng)這家店從春節(jié)后就沒有開門，但是租金已經(jīng)交過了，“我們打了好幾次電話讓人來簽合同，但都聯(lián)系不上�！�

目前，實惠裝飾已經(jīng)因“通過登記的住所或經(jīng)營場所無法與企業(yè)取得聯(lián)系”，被列入市場監(jiān)管部門經(jīng)營異常名錄，城陽區(qū)正陽路市場監(jiān)管所的工作人員表示將繼續(xù)聯(lián)系調(diào)查這家企業(yè)。

青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會AI調(diào)解員認為，如果與裝修公司簽訂的裝修合同中規(guī)定了具體的完成期限，而裝修公司未在約定期限內(nèi)完工，并且負責人聯(lián)系不上，可以根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百七十七條的規(guī)定，要求裝修公司承擔違約責任。如果裝修公司拒絕履行責任，或者通過其他途徑也無法解決問題，可以依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十三條的規(guī)定，向人民法院提起訴訟。在起訴狀中，需要說明事實情況、訴求以及相關(guān)的證據(jù)材料。

山東眾成清泰（青島）律師事務(wù)所的楊文光律師評析，對于裝修公司未按合同履行承諾，首先要保存所有相關(guān)的合同、支付記錄、溝通記錄和施工進度照片等證據(jù)，嘗試與裝修公司負責人協(xié)商，若協(xié)商未果，建議通過仲裁和訴訟途徑解決問題，維護自身合法權(quán)益，例如起訴要求違約金或要求完成工程等。