近日，市民陳女士收到一個陌生快遞，打開一看，竟是一封《金寶貝退費公告》�！斑@邊協(xié)商都還沒談下來，怎么就收到退費公告了？”在維權(quán)群里交流后，發(fā)現(xiàn)還有其他家長也收到了相似信函。

正值浙江溫州金寶貝深陷維權(quán)事件之際，家長們對退費的需求正處在高位，此時收到這樣一封信，無法確定其真實性，也不敢貿(mào)然嘗試。因此家長將信函信息提供給了記者，希望能向政府部門或金寶貝品牌方進行求證，或試探一下所謂的退費究竟是怎么回事。

5月9日至5月14日，鹿城、甌海、瑞安三地的金寶貝早教中心在無提前通知的情況下閉店，上千家長還有大量的課時尚未消費。隨后，各地相關(guān)部門成立專班，對接家長與商家協(xié)調(diào)，目前暫未有確切結(jié)果。

之前報道：“金寶貝”在溫多家門店突然閉店！上千家長維權(quán)，金額達數(shù)百萬元

前幾日，有家長在維權(quán)群里稱收到《金寶貝退費公告》。公告表示，“由于金寶貝未能完成與消費者達成的協(xié)議……今致函正式宣布清退所有學費”“目前金寶貝與第三方達成協(xié)議并建立專項退費小組為部分會員進行退費事項”，并在信函中留下了客服QQ的二維碼和QQ號。

《公告》的抬頭還用上了“全國12315平臺”，信函中附上了金寶貝控股集團股份有限公司的法定代表人、統(tǒng)一社會信用代碼、地址等信息，落款還有公司的合同專用章。《公告》甚至還自行聲明“我司不會以任何短信或者電話通知各位會員進行辦理退費，目前都是以我司官方信函文件形式通知各位會員辦理退費”“退款過程中我司不會以任何方式收各位會員費用”。

究竟是“曙光”，還是另有內(nèi)情？

記者通過退款公告上的二維碼加上客服QQ后，客服并沒有回話，但在一個小時后將記者拉入名為“金寶貝交流群”的群中。群里僅有20余人，除了群主之外，所有人都是在當天才加入這個群的。

進群后，管理員很快發(fā)了一個網(wǎng)址，告訴家長通過網(wǎng)址下載名為“厚普聯(lián)辦”的軟件進行退款操作。同時，群里還有數(shù)名“家長”在詢問如何操作，也有“家長”說已經(jīng)通過管理員協(xié)助收到了退款。

在安裝軟件時，手機管家提示該軟件并未備案、存在風險，但管理員依舊告知家長“無視風險安裝”。安裝注冊完畢后，打開后是一個聊天軟件界面，里面已經(jīng)加上了一個人“厚普聯(lián)辦客服-王雨”，管理員表示按照“王雨”的指示進行退款操作。

“王雨”聲稱自己來自“厚普基金管理有限公司”，此次接手了金寶貝早教的退費委托，幫助所有學員完成退費，并且是包括已消費課程的“全額退費”。隨后其向家長索要手機號碼、姓名和年齡、QQ號碼，核實是否在退款名單內(nèi)。此時記者提供了一份虛假的家長信息，但對方仍表示“經(jīng)核實您在清退通知名單內(nèi)”。

隨后，對方詢問能否提供報名時的繳費記錄，記者表示“具體記不清，大概是兩萬出頭”，對方隨即給出了一個“21980元整”的數(shù)字，并制作了“數(shù)據(jù)后臺清退賬戶資產(chǎn)登記表”。

對方再次索要銀行卡號、銀行名稱、持卡人姓名等信息，出于“登記退款賬戶信息”的考慮，記者再次提供了虛假信息。完成登記后，對方指示打開軟件的另一界面，并提供了一個賬號密碼，表示第一筆退費280元已經(jīng)申請到一個“基金賬戶”上了，可以通過提現(xiàn)到銀行卡完成金寶貝的退費。

對方還表示，因為退費學員比較多，為了保障每一位學員都能順利完成退費，所以采用分筆的形式進行。

記者繼續(xù)在QQ群內(nèi)觀察，發(fā)現(xiàn)群里有“家長”不斷地曬出收款到賬的截圖，還表示“申請5000可以返回6500”“辦13000退3000”“大額申請有名額限制”“多出來的算自己的收益”等等。有家長擔心，“這里面可能存在詐騙風險”。

在記者進群5個小時后，該群被群主解散。

陳女士遇到的并非個例。近日，在濟南的金寶貝家長也同樣收到了格式相似的退費公告，客服也同樣是拉群、下載第三方APP的操作，而用的名頭又換成了“博道聯(lián)辦”。

通過網(wǎng)絡查詢，今年4月份以來，佛山、成都、武漢、銀川、合肥等地的金寶貝都發(fā)布反詐聲明。而類似事件不止發(fā)生在金寶貝一家教育機構(gòu)上。

記者嘗試就此事咨詢金寶貝品牌方，但未能得到品牌方的答復。

鹿城區(qū)市場監(jiān)管局工作人員表示，政府專班沒有收到金寶貝官方通過信函退費的信息，該信函可能涉嫌虛假詐騙。目前，專班仍在與印象城金寶貝加盟方溝通轉(zhuǎn)課等解決方案，但尚未談定。

甌海區(qū)反詐中心專員提醒，如果涉及填寫銀行卡號、驗證碼、要求轉(zhuǎn)賬等行為的，很大概率屬于詐騙。市民應當提高警惕，不隨便點開陌生的鏈接、下載不安全的軟件�？梢韵螺d“國家反詐中心”APP對疑似詐騙的行為進行舉報。如發(fā)生受騙情況，請及時保留證據(jù)，第一時間撥打110或前往派出所向公安機關(guān)報案。