紅光小區(qū)居民 肖冬梅：我家里總發(fā)現(xiàn)有小蟲子，打了殺蟲劑也沒有效果，追查小蟲子的來源，發(fā)現(xiàn)家里的家具和墻都有腐壞、腐爛。我們又找腐爛的原因，發(fā)現(xiàn)我們家兒童房的墻背后是管道井，由于常年漏水，導(dǎo)致水滲到我們家里來，造成了一個(gè)腐爛問題�，F(xiàn)在墻面不能用手去摸，一摸它就會(huì)掉灰掉渣，房間現(xiàn)在沒辦法住人。

紅光小區(qū)居民 唐萬學(xué)：你看我的墻全部受影響，全部是爛的，家具全部爛空上霉，已經(jīng)沒有用了。這屋里根本進(jìn)不了人，門都不能打開。

荊州水務(wù)集團(tuán)管網(wǎng)部搶修經(jīng)理 黃凱亮：這次這個(gè)管道井漏水的情況，它是供水管道、加壓管道末端的一個(gè)排氣閥，它在正常運(yùn)行的情況下，會(huì)出現(xiàn)排氣和排水的情況，但是在我們規(guī)范要求中，我們的管道井要設(shè)置地排及防水措施，因?yàn)槭潜苊夂笃诘墓艿谰S護(hù)、維修及突發(fā)情況，避免造成水泡、水淹的情況出現(xiàn)。所以說，在管道井的施工完畢后，建設(shè)單位應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行防水施工和其他的一些施工要求。

荊州水務(wù)集團(tuán)管網(wǎng)部搶修經(jīng)理 黃凱亮：在他們的土建施工基本完成80%的時(shí)候，我們給水管道會(huì)進(jìn)入施工，因?yàn)槭┕て陂g會(huì)有一定的破壞損壞，在,施工完畢以后，會(huì)進(jìn)行一個(gè)修復(fù)，然后再進(jìn)行最后的防水措施。我們到用戶家中和管道井里來查看，沒有見到很明顯防水施工的痕跡，可能是因?yàn)槿鄙龠@些設(shè)施，導(dǎo)致管道井出現(xiàn)積水和滲水現(xiàn)象到用戶家中。

荊開置業(yè)有限公司工程管理部主管 項(xiàng)開紅：我們這邊也查了設(shè)計(jì)圖紙，以及咨詢了相關(guān)設(shè)計(jì)院。水基面做防水，它不是強(qiáng)制要求，可以做，可以不做。這一層有特殊要求，在建設(shè)期間水務(wù)集團(tuán)也沒有說這一層必須要做防水，如果說了我們肯定會(huì)做。

荊開置業(yè)有限公司工程管理部主管 項(xiàng)開紅：老百姓主要說的因?yàn)榕菟�造成的損失，賠償問題一定要解決。不管是物業(yè)，還是自來水公司，要定期的檢修。如果及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，及時(shí)維修，它的積水層就不會(huì)擴(kuò)大到這么嚴(yán)重了。