紅光小區(qū)居民 肖冬梅：我家里總發(fā)現有小蟲子，打了殺蟲劑也沒有效果，追查小蟲子的來源，發(fā)現家里的家具和墻都有腐壞、腐爛。我們又找腐爛的原因，發(fā)現我們家兒童房的墻背后是管道井，由于常年漏水，導致水滲到我們家里來，造成了一個腐爛問題。現在墻面不能用手去摸，一摸它就會掉灰掉渣，房間現在沒辦法住人。

紅光小區(qū)居民 唐萬學：你看我的墻全部受影響，全部是爛的，家具全部爛空上霉，已經沒有用了。這屋里根本進不了人，門都不能打開。

荊州水務集團管網部搶修經理 黃凱亮：這次這個管道井漏水的情況，它是供水管道、加壓管道末端的一個排氣閥，它在正常運行的情況下，會出現排氣和排水的情況，但是在我們規(guī)范要求中，我們的管道井要設置地排及防水措施，因為是避免后期的管道維護、維修及突發(fā)情況，避免造成水泡、水淹的情況出現。所以說，在管道井的施工完畢后，建設單位應該及時進行防水施工和其他的一些施工要求。

荊州水務集團管網部搶修經理 黃凱亮：在他們的土建施工基本完成80%的時候，我們給水管道會進入施工，因為施工期間會有一定的破壞損壞，在,施工完畢以后，會進行一個修復，然后再進行最后的防水措施。我們到用戶家中和管道井里來查看，沒有見到很明顯防水施工的痕跡，可能是因為缺少這些設施，導致管道井出現積水和滲水現象到用戶家中。

荊開置業(yè)有限公司工程管理部主管 項開紅：我們這邊也查了設計圖紙，以及咨詢了相關設計院。水基面做防水，它不是強制要求，可以做，可以不做。這一層有特殊要求，在建設期間水務集團也沒有說這一層必須要做防水，如果說了我們肯定會做。

荊開置業(yè)有限公司工程管理部主管 項開紅：老百姓主要說的因為泡水造成的損失，賠償問題一定要解決。不管是物業(yè)，還是自來水公司，要定期的檢修。如果及時發(fā)現這個問題，及時維修，它的積水層就不會擴大到這么嚴重了。