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太突然!福州兩家知名機構(gòu)一夜之間閉店
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2024-06-26

近日,《維權(quán)超給力》后臺接到諸多家長報料稱,6月19號,福州覓蒙體智能親子游泳館三家門店全部閉店,就在此前一天,該品牌還進(jìn)行了“6.18”促銷活動。無獨有偶,同一天,福州樂海豚親子游泳館(歡樂頌店)也突然閉店。截止記者出稿前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,覓蒙三家門店有余課的消費者達(dá)729人,涉及金額515萬元;樂海豚涉及消費者近200人,金額近87萬元。

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一夜之間兩家機構(gòu)閉店
消費者叫苦不迭
接到多位家長報料后,24號上午,《維權(quán)超給力》記者菜菜先來到覓蒙親子游泳館(倉山校區(qū))。只見玻璃門上貼有多份告示,包括“致家長一封信”“致員工一封信”以及由大榕樹物業(yè)張貼的“解除房屋租賃關(guān)系及回租賃場地的通知”“租賃場地騰空通知”。在這些告示通知中,覓蒙方面表示,“高成本運營工資、房租水電和客戶不信任”等多重壓力是壓垮他們的最后一根稻草,沒有能力為家長做退費安排,只能轉(zhuǎn)課。而在租賃通知中,大榕樹物業(yè)提到,覓蒙已“長期拖欠租金,欠繳大量水電、物業(yè)費用,7天后將騰空場地。


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覓蒙貼出告示

覓蒙倉山校區(qū)消費者林女士告訴記者,她去年花了12500購買了80節(jié)游泳課,目前還剩50節(jié)。嚴(yán)先生則稱,自己還有一百多節(jié)課,余額近2萬元,屬于金額較大的。


現(xiàn)場多位家長稱,覓蒙的三家門店(臺江/晉安/倉山校區(qū))在倒閉前一天6月18日仍在正常營業(yè)中,銷售甚至還在對“618參團活動”進(jìn)行促銷,許多會員續(xù)費上萬元。直到19日上午,員工上班時才發(fā)現(xiàn)門店未開,老板池某俊也已聯(lián)系不上。



覓蒙消費者林女士

6月18號晚上還正常營業(yè)到九點多。第二天,員工去上班發(fā)現(xiàn)門口貼了兩封信,才知道跑路了。員工的工資也是欠了好幾個月。

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6月18日當(dāng)天仍在推活動

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覓蒙4月份推出團購活動


發(fā)現(xiàn)閉店后,多位家長第一時創(chuàng)建維權(quán)群,在群內(nèi)接龍登記剩余課時、涉及金額等情況。目前,三家店累計涉及金額約515萬元。


記者也聯(lián)系上了覓蒙臺江校區(qū)一位被拖欠工資的吳教練(匿名),他表示,自己和店內(nèi)多數(shù)員工被拖欠了3個月的工資。目前,他們已申請勞動仲裁。



覓蒙吳教練 
,

我們員工是一點都不知道閉店消息。今年2月份被欠了工資。但是3、4月份他又正常給我們發(fā)了。5、6月就沒發(fā),6月15號的時候問過老板,他模棱兩可說20號之前肯定會發(fā)。

公開信息顯示,覓蒙的三家門店所屬的公司——“福州倉山區(qū)精靈海健身服務(wù)有限公司”“福州臺江區(qū)美妙健身服務(wù)有限公司”“福州晉安區(qū)德芬健身服務(wù)有限公司”的法人代表均在6月17、18由池某俊變更為另一法人劉某剛,相關(guān)人員均已聯(lián)系不上。


消費者們懷疑,此次閉店是職業(yè)閉店人的系列操作:先暗中變更法人和股權(quán)、縮減注冊資本,更換股權(quán)結(jié)構(gòu),以便在法律上確立新的經(jīng)營主體,避免原老板因為店鋪的債務(wù)問題而受到法律追究。



同一天,樂海豚親子游泳館(歡樂頌店)也閉店
前一天還正常營業(yè)


隨后記者也來到在樂海豚門口看到,玻璃大門緊閉,還上了三道不同的鎖,內(nèi)部物品陳列有序,門外有多位家長在等候。歡樂頌商場在門上張貼了一份“致顧客書”表示,“商場在6月19日巡場過程中發(fā)現(xiàn)門店未按運營規(guī)定準(zhǔn)時營業(yè),門店負(fù)責(zé)人告知商場暫停營業(yè),得到確定消息后將積極與消費者及門店管理者進(jìn)行溝通!

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樂海豚門口

樂海豚消費者黃女士告訴記者,去年7月1日她花費6280元女兒購買了暑期課包63節(jié)課,有效期至2025年1月份。去年因女兒年紀(jì)較小,比較怕水,所以去年只上了3節(jié)課,她原計劃今年暑假再帶女兒去學(xué)習(xí),沒想到竟等來了“閉店”的“噩耗”,老板同樣聯(lián)系不上。


樂海豚消費者黃女士

“他還說不會跑路,事實上他們就是完全聯(lián)系不上了。很多家長對樂海豚是很信任的,有的甚至一胎二胎都是在那邊游泳。有的18號還在游泳,19號的凌晨就接到閉店通知。

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消費者支付金額及剩余課時

樂海豚在發(fā)給家長的告知書中提到,其在疫情期間消耗過多資金,目前已無力繼續(xù)經(jīng)營,將盡力協(xié)調(diào)同行機構(gòu),盡量挽回?fù)p失。

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樂海豚貼出告示

記者了解到,樂海豚所屬的“溫州市甌海區(qū)嬰貝樂游泳培訓(xùn)有限公司福州市倉山區(qū)分公司”也已顯示注銷,記者撥打其負(fù)責(zé)人姜某蓉電話,但未接通。

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法人變更信息

目前,覓蒙和樂海豚兩家機構(gòu)均委托他人推出了“跨機構(gòu)轉(zhuǎn)課”“轉(zhuǎn)會員”的解決方案。不過,消費者們并不買賬。在他們看來,其它機構(gòu)通常不會全額接納這兩家機構(gòu)的會員,即便同意接收,可能也是以“引流”為目的,且消費者還需補交課時費。



覓蒙消費者嚴(yán)先生

“那些機構(gòu)本來就有體驗課,價格巨便宜。覓蒙老用戶一節(jié)課要170元,轉(zhuǎn)課還要加費用,還不知道有沒有其它隱形消費。


樂海豚消費者黃女士

“給我們每個人單獨發(fā)的一個轉(zhuǎn)課方案,我們原剩余課程可以轉(zhuǎn)到不同的機構(gòu)去,但是都是需要另外再加錢的。

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覓蒙轉(zhuǎn)課通知

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樂海豚轉(zhuǎn)課名單

上述兩家機構(gòu)的眾多家長明確表示,他們只想復(fù)課或是退錢,并不想轉(zhuǎn)機構(gòu)上課。

為此,記者也隨機采訪了“可轉(zhuǎn)課機構(gòu)”之一——小海豚親子游泳館,對方表示,目前具體的方案還沒有落實,和他們機構(gòu)對接的相關(guān)負(fù)責(zé)人也并未明確。不過,即便后期接收后需要家長們額外支付費用,也是支付給教練的課時費。


小海豚商戶對接人

”應(yīng)該來說是商場從中幫忙對接的,但是我們中心是沒有收到一毛錢。其實顧客們支付的這個費用也是給我們教練的一個課時的費用哦。



覓蒙家長尋求自救方法
樂海豚仍在敲定最新方案


事情發(fā)生后,覓蒙諸多家長前往福州市臺江區(qū)文化體育和旅游局尋求幫助。臺江區(qū)文體旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,福建省體育局曾下發(fā)《關(guān)于規(guī)范“嬰兒游泳館”市場管理問題的函》,該信函中曾明確表示,“嬰兒游泳館”的許可和監(jiān)管無法可依,相應(yīng)的安全義務(wù)和責(zé)任問題應(yīng)由雙方在民事合同中進(jìn)行約定,適用于《消費者權(quán)益保護法》。



臺江區(qū)文體旅局

“這種情況下已經(jīng)明確了,只能根據(jù)民事合同和消費者權(quán)益保護法這兩個法律去找他們。如果有需要幫助的,我們也會幫你們溝通其它部門。

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臺江區(qū)文體旅局門口

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告知函

現(xiàn)場,覓蒙臺江校區(qū)家長代表肖女士及教練主管威廉提到,家長們接下來將想辦法努力自救,如,在原有課時的基礎(chǔ)之上,家長們聯(lián)合起來額外支付一些房租、水電及教練的工資,爭取把臺江校區(qū)的覓蒙繼續(xù)經(jīng)營下去。

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覓蒙倉山校區(qū)

肖女士提議,如果家長們愿意共同努力,可以輪流派人當(dāng)安全督導(dǎo)員,共同監(jiān)管游泳館的水質(zhì),開啟志愿者模式進(jìn)行排班,形成一套完善的運行模式,希望盡可能挽回前期的損失。如果這一方法切實可行,也將對倉山、晉安校區(qū)的家長們也開放。不過,在自救的同時,他們也不會放棄維權(quán)。



覓蒙消費者肖女士

“不是說我們自救就能降低老板的責(zé)任關(guān)系,我們一樣還會去追責(zé)。如果到時候我們起訴的話,我們會把這些課時費算進(jìn)去,一起去起訴他。


記者了解到,目前,覓蒙三家門店閉店事件已經(jīng)由派出所介入調(diào)查。

記者從樂海豚所在的商場——倉山區(qū)歡樂頌的負(fù)責(zé)人吳先生處了解到,上周他們獲悉樂海豚閉店后,已多次與對方溝通,要求提供合理的解決方案。


歡樂頌負(fù)責(zé)人吳先生

“家長的訴求,一希望復(fù)課,二是如果要轉(zhuǎn)的話,希望增加我們場內(nèi)的教培,以及低齡的兒童的需求。

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樂海豚門店外

吳先生表示,他們已將家長訴求反饋給了樂海豚,同時也聯(lián)系了歡樂頌場內(nèi)5家商戶,從中協(xié)助對接轉(zhuǎn)課,目前還未獲得確切答復(fù)。吳先生還稱,樂海豚有兩個月6萬元的房租押金在歡樂頌商場,他曾提出退還這筆押金讓對方幫助家長消課,但遭到對方的拒絕。


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消費者的控訴

對此,《維權(quán)超給力》特約律師、福建灜榕律師事務(wù)所林善志律師表示,在閉店前變更股權(quán)又大量收取預(yù)付費、變更法定代表人等操作,疑是“職業(yè)閉店人”讓原來的經(jīng)營者“卷款跑路”“金蟬脫殼”,可能已經(jīng)涉嫌詐騙,建議消費者聯(lián)合起來,盡量收集證據(jù),及時向公安機關(guān)報案。



林律師 

消費者可以要求公安機關(guān)介入,調(diào)查判斷是否屬于合同詐騙行為,可以從當(dāng)事人經(jīng)營時間、辦卡優(yōu)惠幅度與正常市場價格的比例、前期投入等因素進(jìn)行調(diào)查。如果有較大嫌疑構(gòu)成合同詐騙,則根據(jù)刑事優(yōu)先原則,由公安機關(guān)進(jìn)行立案調(diào)查。

林律師稱,如果不屬于合同詐騙,則要引導(dǎo)事件向集體民事訴訟方向發(fā)展。通過訴訟,即使判決后當(dāng)事人不履行判決,也有相應(yīng)的后續(xù)手段,比如進(jìn)入失信名單、行政拘留、拒不履行生效判決罪等。假如日后當(dāng)事人有了可供執(zhí)行的財產(chǎn),也可恢復(fù)執(zhí)行。

同時,最高人民法院起草了《最高人民法院關(guān)于審理預(yù)付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(征求意見稿)》,并于2024年6月6日至6月20日向社會公開征求意見。其中,第七條【清算義務(wù)人和幫助逃債人作為責(zé)任主體】明確表示:經(jīng)營者收取預(yù)付款后因經(jīng)營困難不能按照合同約定兌付商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)及時清理資產(chǎn)和負(fù)債、通知消費者辦理返還預(yù)付款等事宜。第三人幫助經(jīng)營者逃避債務(wù),造成消費者損失,消費者請求第三人和經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

關(guān)于上述兩家機構(gòu)的后續(xù)進(jìn)展,《維權(quán)超給力》將持續(xù)關(guān)注。



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