消費(fèi)者李先生：3月初，我接到了杭州悅炳教育科技有限公司員工電話，他們向我推薦了一個(gè)電商行業(yè)相關(guān)的工作讓我嘗試，我心中有意愿從事電商行業(yè)相關(guān)工作，因此打算前往實(shí)地去深入了解。

3月8日，我來(lái)到商家給定的地址，才發(fā)現(xiàn)這是一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我聽(tīng)他們介紹說(shuō)是包就業(yè)的，才決定購(gòu)買這個(gè)課程。在聊到學(xué)費(fèi)支付的問(wèn)題時(shí)，機(jī)構(gòu)說(shuō)可以先貸款，等我工作后從我每個(gè)月的工資里面扣一些錢來(lái)償還貸款。最后我和機(jī)構(gòu)簽署合同，決定工作后以“教育培訓(xùn)貸”的方式分12期向機(jī)構(gòu)付清20800的學(xué)費(fèi)。

簽訂合同之后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)該“直播運(yùn)營(yíng)全能班”課程，一個(gè)月后，我結(jié)束了課程學(xué)習(xí)。但機(jī)構(gòu)卻表示，不能幫我找工作，只是說(shuō)找工作有問(wèn)題會(huì)有老師幫我們解答。于是我也只能自己找工作。

我原本的貸款是綁定在支付寶上的，4月16日，機(jī)構(gòu)通知我換綁到“即分期”APP上，并且給了我兩個(gè)還貸方案：一是，先還機(jī)構(gòu)15800元，其余的貸款和利息由個(gè)人向“即分期”APP分期還清，工作期滿一年后，可以向機(jī)構(gòu)申請(qǐng)返還10000元；另一是，由個(gè)人向“即分期”APP分期還清20800的貸款和利息，工作期滿一年后，可以向機(jī)構(gòu)申請(qǐng)返還3000元。我選擇了第一種方式，但這時(shí)并沒(méi)有簽署合同，都是機(jī)構(gòu)方口頭承諾的。當(dāng)時(shí)我也沒(méi)有想太多。

直到6月15日，商家在課程培訓(xùn)群中發(fā)消息稱，如果有老師問(wèn)大家要錢叫我們別給，并將該老師移出群聊，我感覺(jué)不對(duì)勁，然后一起培訓(xùn)的同學(xué)告訴我，機(jī)構(gòu)已經(jīng)倒閉了。我認(rèn)為該機(jī)構(gòu)之后也沒(méi)有辦法如約在一年后返還我10000元，并且之前說(shuō)幫我找工作也沒(méi)有履約，就更不存在“學(xué)費(fèi)貸款可以從工資里扣除”，我覺(jué)得從一開(kāi)始他們就想騙我們報(bào)名，我要維權(quán)，讓商家補(bǔ)償我的損失。

后續(xù)有學(xué)員來(lái)申請(qǐng)返還會(huì)盡力履約

建議消費(fèi)者走司法程序