事情還要從2021年說起

那年7月

劉師傅分期買了一輛

可以換電池的新能源汽車

品牌是楓葉

通過曹操出行平臺(tái)來跑網(wǎng)約車

他提供的發(fā)票上蓋了  

杭州寶灃汽車有限公司的章

價(jià)稅合計(jì)15萬元

劉師傅說

去年他又遇到了同樣的問題

之后就很少開這輛車

網(wǎng)約車也不跑了

現(xiàn)在這輛車停在

劉師傅位于嘉興海寧的住所附近

里面已經(jīng)發(fā)霉了

劉師傅說

車輛分期還有一部分沒還完

再交其它費(fèi)用他無法接受

他之前通過“易易換電”來進(jìn)行充電

軟件中顯示“杭州曹操未購(gòu)電車輛 ”

“充電權(quán)限狀態(tài)關(guān)”

關(guān)于電池

買車時(shí)是怎么約定的呢？

劉師傅表示手頭沒有合同

他帶記者來到了杭州臨平的一個(gè)園區(qū)

這里有一家杭州寶灃運(yùn)營(yíng)中心

劉師傅希望對(duì)方提供合同

在溝通中

工作人員表示

車輛電池具體情況當(dāng)時(shí)告知了劉師傅

時(shí)間有點(diǎn)久了

合同暫時(shí)找不到

當(dāng)時(shí)提車后

讓劉師傅來簽一份換電協(xié)議

電池是屬于易易換電的

平時(shí)使用需要支付換電費(fèi)用

每個(gè)月有幾次充電次數(shù)

因?yàn)閯�師�?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">拒絕來簽這份協(xié)議

他們關(guān)閉了車輛的充電權(quán)限

最近

他們?cè)趪L試幫劉師傅賣掉這輛車

電池方面有兩個(gè)方式可以選擇

一種是買斷

還有一種是每個(gè)月支付近800元的租金

這樣車輛可以充電、使用

記者也向曹操出行平臺(tái)反映了相關(guān)情況

客服表示需要進(jìn)一步核查