劉師傅：我覺得受到欺騙了，我買個車不可能沒有電池，就跟買個燃油車一樣，不可能沒有發(fā)動機(jī)吧？
事情還要從2021年說起
那年7月
劉師傅分期買了一輛
可以換電池的新能源汽車
品牌是楓葉
通過曹操出行平臺來跑網(wǎng)約車
他提供的發(fā)票上蓋了
杭州寶灃汽車有限公司的章
價稅合計15萬元
劉師傅：每個月還三千八，三年還完，車就是我的了。手續(xù)做好，貸款合同簽好以后，他說這個車，電池我有使用權(quán)，沒有所有權(quán)。當(dāng)時我光顧著跑網(wǎng)約車，我能充電一切都正常，我就沒放在心上，后來慢慢就給我斷電了。
記者：最早第一次什么時候斷電？
劉師傅：2022年，當(dāng)時打?qū)殲柟舅o上面又申請了，又給我開通了。
劉師傅說
去年他又遇到了同樣的問題
之后就很少開這輛車
網(wǎng)約車也不跑了
現(xiàn)在這輛車停在
劉師傅位于嘉興海寧的住所附近
里面已經(jīng)發(fā)霉了
劉師傅：去年年底我發(fā)現(xiàn)那個充不了電了，我就打客服，客服說電池我只有使用權(quán)，沒有所有權(quán)。它本來給我鎖住了，昨天又告訴我說每個月只能充三次，三次過了也還是給我鎖住。易易換電它就說，它跟寶灃簽了一個合同，都跟我說要交4萬塊錢，要不然每個月再付700多塊錢租金。本來能換電，但是我跟它沒有簽任何那個協(xié)議。
劉師傅說
車輛分期還有一部分沒還完
再交其它費用他無法接受
他之前通過“易易換電”來進(jìn)行充電
軟件中顯示“杭州曹操未購電車輛 ”
“充電權(quán)限狀態(tài)關(guān)”
易易換電客服人員：這邊會有專門跟媒體對接的負(fù)責(zé)人聯(lián)系到您這邊。
關(guān)于電池
買車時是怎么約定的呢？
劉師傅表示手頭沒有合同
他帶記者來到了杭州臨平的一個園區(qū)
這里有一家杭州寶灃運營中心
劉師傅希望對方提供合同
記者：采訪能講一下嗎？
杭州寶灃運營中心工作人員：不能。
在溝通中
工作人員表示
車輛電池具體情況當(dāng)時告知了劉師傅
時間有點久了
合同暫時找不到
當(dāng)時提車后
讓劉師傅來簽一份換電協(xié)議
電池是屬于易易換電的
平時使用需要支付換電費用
每個月有幾次充電次數(shù)
因為劉師傅拒絕來簽這份協(xié)議
他們關(guān)閉了車輛的充電權(quán)限
最近
他們在嘗試幫劉師傅賣掉這輛車
電池方面有兩個方式可以選擇
一種是買斷
還有一種是每個月支付近800元的租金
這樣車輛可以充電、使用
記者也向曹操出行平臺反映了相關(guān)情況
客服表示需要進(jìn)一步核查
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