近日，出租車司機(jī)韓先生向“問北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）反映，北京站廣場(chǎng)西側(cè)的出租車候車區(qū)建有新能源汽車充電樁，他最近在那里充電后發(fā)現(xiàn)，充電費(fèi)用中包含電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，韓先生對(duì)其中的服務(wù)費(fèi)提出了質(zhì)疑：

北京站廣場(chǎng)西側(cè)出租車候車區(qū)/百度地圖

韓先生提供的充電信息記錄顯示，他在7月22號(hào)下午5點(diǎn)01分到5點(diǎn)35分，充電17.190度，支付29.68元，其中電費(fèi)15.93元，服務(wù)費(fèi)13.75元。隨后，韓先生在當(dāng)天下午5點(diǎn)44分到6點(diǎn)14分，繼續(xù)充電11.150度，支付19.25元，其中電費(fèi)10.33元，服務(wù)費(fèi)8.92元。韓先生說，這個(gè)費(fèi)用和他日常在其他地方充電的費(fèi)用差距較大。

北京站西側(cè)充電樁的支付賬單/受訪者 供

那么，韓先生反映的這處國網(wǎng)充電樁收費(fèi)情況是否合理呢？“問北京”記者首先致電國網(wǎng)95598客服電話，工作人員表示：

隨后，“問北京”記者在國網(wǎng)充電樁所屬的e充電平臺(tái)上查詢了解到，充電價(jià)格為電費(fèi)+服務(wù)費(fèi)。其中，快充樁分為谷峰、平峰和高峰三個(gè)時(shí)段，每個(gè)時(shí)段的電費(fèi)分別為每度電4毛、6毛、9毛不等，服務(wù)費(fèi)都是每度電8毛。在充電計(jì)費(fèi)規(guī)則說明中寫有，充電價(jià)格由充電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)組成。充電費(fèi)由各級(jí)發(fā)改委統(tǒng)一定價(jià)執(zhí)行，服務(wù)費(fèi)依照政府文件和運(yùn)營商實(shí)際執(zhí)行。

對(duì)于韓先生反映的問題，國家電網(wǎng)充電樁的運(yùn)維人員核查后回電記者表示，韓先生選擇的北京站廣場(chǎng)西側(cè)充電樁，收費(fèi)沒有問題。

《國家電網(wǎng)高速公路快充網(wǎng)絡(luò)服務(wù)指南 （2021 版）》/圖源網(wǎng)絡(luò)

對(duì)此，東城區(qū)城管委能源管理科在調(diào)查了解后，也回復(fù)“問北京”記者，這個(gè)充電站充電費(fèi)用中的服務(wù)費(fèi)是合理收取的，價(jià)格也在合理范圍內(nèi)。

圖源網(wǎng)絡(luò)

韓先生還向記者提供了他日常在小桔充電平臺(tái)上使用充電樁的交費(fèi)情況。一般情況下，充電半小時(shí)，服務(wù)費(fèi)在5塊錢左右，不過在不同的地點(diǎn)，也有充電一小時(shí)服務(wù)費(fèi)兩塊錢，以及充電半小時(shí)服務(wù)費(fèi)將近10塊錢的情況。對(duì)此，小桔充電平臺(tái)的客服人員表示：

韓先生使用小桔充電樁的交費(fèi)記錄/受訪者 供

這名客服人員也表示，一般在平臺(tái)上顯示的服務(wù)費(fèi)用，都是在合理范圍內(nèi)的，大家可以根據(jù)情況自愿選擇，如果對(duì)費(fèi)有異議，可以反饋給客服。

有關(guān)此事的后續(xù)進(jìn)展，“問北京”也將持續(xù)關(guān)注。