福州的潘女士向《維權(quán)超給力》反映，今年4月她在飛領(lǐng)時代健身五四店辦了張超級VIP卡，原本約定今年7月13日開卡使用。誰知，健身館不僅至今未裝修好，還改成了瑜伽館。潘女士要求退費，但遭到拒絕。對此，健身館回應(yīng)，瑜伽館包含了健身館的功能，不影響使用。 今年4月，潘女士在飛領(lǐng)時代游泳健身館五四路店辦了一張預(yù)售的超級VIP卡（以下簡稱“超V”卡），價值3880元，買一年贈送一年。 潘女士說，現(xiàn)有的飛領(lǐng)時代健身館五四店器械比較陳舊，環(huán)境也不是很好。得知他們要擴店升級為超V館，無論環(huán)境、器械還是服務(wù)都有很大優(yōu)化提升后，潘女士毫不猶豫購買了預(yù)售卡，價格還是普通會員的兩倍。根據(jù)合同約定，超V館今年7月13日開館，但到了預(yù)定日期，潘女士發(fā)現(xiàn)場館還在裝修。 “我前幾天過去看，他們還處于裝修狀態(tài)，還是毛坯那種樣子。我認為他們現(xiàn)在沒有辦法提供相應(yīng)的服務(wù)，超過了期限。” 超V館還處于裝修狀態(tài) “就沒有所謂的超V館，變成了一個柚咪普拉提館，主營方向發(fā)生了改變。。 潘女士的支付記錄 “我們這個叫超v館，也叫瑜伽館，主要是女子塑型健身館，瑜伽課偏多，所以叫瑜伽館。“ “她可能有些誤解，我們是至尊超V卡，是通用的。普拉提館屬于VIP區(qū)域，屬于我們合作的一個館，里面也有跑步機、器械、淋浴，多功能性的，只是說它主打的瑜伽更高端一些�！� 周經(jīng)理說，按計劃，這一新場館將在8月開館，開館前，潘女士都可以到他們原來飛領(lǐng)時代健身館免費使用。 “這個明顯已經(jīng)違約。消費者可以提出解除相應(yīng)的協(xié)議，并退還相應(yīng)的費用。如果有合同上有違約條款，可以根據(jù)合同的違約條款來執(zhí)行。” 至于超V館變成普拉提館，周律師認為，如果僅僅是名稱上改變，在法律上，還不能認定為違約。如果普拉提館具備合同里原先約定的器材和項目，那么健身館并不構(gòu)成違約，否則健身館就存在違約，消費者就可以解除合同。 發(fā)稿前，潘女士發(fā)來信息表示，飛領(lǐng)時代健身答應(yīng)8月20日前把她的會員卡轉(zhuǎn)給別人，如果到期未辦理轉(zhuǎn)卡手續(xù)，就全額退款。目前，雙方已經(jīng)協(xié)商一致。
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