從2020年開始
次臥、客廳出現(xiàn)墻體開裂現(xiàn)象
隨著時間推移
開裂面積越來越大，還越來越嚴重
部分區(qū)域已經(jīng)裂到露出鋼筋
有的深到一根細手指頭都能伸進去！
新聞坊，贊6房屋開裂面積越來越大
業(yè)主：家成了危險的地方
記者來到劉女士的家中看到
次臥有根約2米長的裂縫
深到能明顯看到
墻體內(nèi)的混凝土
除此之外，劉女士家中
客廳連接衛(wèi)生間的一面墻
衛(wèi)生間以及廚房間的墻體
都布滿了幾十條裂紋與裂縫
可謂是"傷痕累累"
劉女士 二樓居民：
大概在2020年底到2021年左右出現(xiàn)了，最開始是小的裂紋，慢慢出現(xiàn)了，像現(xiàn)在這樣比較深的裂縫，前前后后也經(jīng)過了幾年，逐漸墻的裂縫開得比較大，導(dǎo)致中間有一些墻體或者是門框出現(xiàn)變形關(guān)不上。
劉女士說
原本打算把次臥設(shè)計成兒童房
但現(xiàn)在墻體開裂這么嚴重
根本不敢讓孩子住
只能空著放雜物
劉女士 二樓居民：
次臥我們原來設(shè)計的兒童房，現(xiàn)在空著放雜物，不太敢讓小朋友住進去，擔(dān)心會有危險。
記者在這棟樓的一樓居民李女士家中，看到了同樣"觸目驚心"的裂痕，遍布的區(qū)域和二樓劉女士家中位置大致相似。其中，一樓居民家廚房、衛(wèi)生間墻上貼的瓷磚還出現(xiàn)了錯位和寬窄不一的裂痕，瓷磚經(jīng)常掉落下來，嚇壞了居民。
李女士 一樓居民：
裂紋變裂縫，家里面門關(guān)不上，瓷磚一直在掉，很嚇人。冰箱后面窗戶加墻大概掉了七八片，衛(wèi)生間掉了四五片。
6、7樓業(yè)主也反映，自己家中雖然沒有如此嚴重的情況，但墻體也都出現(xiàn)了大大小小的裂紋。一打聽，發(fā)現(xiàn)這棟樓有五六家都出現(xiàn)了開裂現(xiàn)象，程度不一。
雖然大面積出現(xiàn)裂紋的墻面
大部分不是承重墻體
但是大家對其安全性
產(chǎn)生了很大的懷疑
平時居住在屋里也是心慌慌
四年時間，小小的裂紋發(fā)展成了如今的長裂縫，如果再不解決，恐怕裂縫將越來越嚴重。
劉女士和鄰居們多次向物業(yè)和開發(fā)商反映情況，但問題一直未得到有效解決。
劉女士 二樓居民：
中間我們找過很多次，今年年初也一直在溝通這個事情 。對方上門大概有過一兩次，來看過情況，最開始說的是我們的門變形了，不是墻變形了，但是墻上明顯是有裂縫的。
李女士 一樓居民：
開發(fā)商的電話，我一直在溝通，他們就是在踢皮球。他們說現(xiàn)在房子已經(jīng)交完這么多年了，不在他們的管轄范圍，物業(yè)進來看下來這個東西不在他們物業(yè)范圍內(nèi)。2020年出現(xiàn)問題以后 ，一直在打碧桂園電話，他們不接，最后一次是在上個月，上個月打的時候講話更氣人，直接說給不了任何答復(fù)，就把電話掛掉。
業(yè)主人身安全堪憂
房屋為何遲遲不維修？
問題出現(xiàn)了這么多年
房屋為何遲遲不維修呢？
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碧桂園嘉譽苑小區(qū)物業(yè)現(xiàn)場負責(zé)人李輝虎表示，該小區(qū)物業(yè)與開發(fā)商同屬碧桂園公司，但他們是兩個不同的上市公司。2020年底接到居民報修后，他們就上報到開發(fā)商。然而，從2020年至今，除少數(shù)幾次現(xiàn)場查看外，未見實質(zhì)性維修行動。
碧桂園嘉譽苑小區(qū)物業(yè)工作人員解釋，由于疫情等因素的干擾，維修工作一度被耽擱。雖然物業(yè)曾組織過一到兩次的現(xiàn)場查看，但當(dāng)時并未給出具體的維修方案。直至今年三月份，現(xiàn)場師傅才初步制定了維修方案，該方案主要包括鏟除墻面表層、注漿水泥并重新粉刷。
碧桂園嘉譽苑小區(qū)物業(yè)管家：
工人中間來過一兩次 ，具體的方案沒有說，怎么維修沒有說。直到今年3月份，現(xiàn)場師傅定的方案和維修方案，墻面砸開，白色的去掉，從里面注漿水泥 ，再進行修復(fù)。
但劉女士并不認可
這一維修方案
她認為這個方案只是表面修復(fù)
并不能從根本上
解決墻體開裂的問題
劉女士 二樓居民：
他們給的方案只是把墻皮鏟掉，重新糊上水泥，再粉刷上一層大白，其實我們墻體里面開裂的問題并沒有解決，我們要求把墻體開裂的問題找到原因，給我們實質(zhì)解決的方案。
填裂痕能“粉飾”問題嗎？
維修、檢測誰該負責(zé)？
那么，問題的癥結(jié)到底在哪里？
開裂的原因沒有排查出來嗎？
對此，物業(yè)表示
開發(fā)商給予他們的回復(fù)是
可能由于房屋下沉導(dǎo)致的開裂
那么，如果是房屋下沉導(dǎo)致的開裂，到底又該如何維修推進呢？專家表示，這種情況應(yīng)該對房屋主體結(jié)構(gòu)進行檢測，根據(jù)檢測結(jié)果進行相應(yīng)的維修。
管懷圣 上海房地產(chǎn)專修學(xué)院、房屋質(zhì)量檢測師：
從目前現(xiàn)場情況來看，這個裂紋不均勻沉降很可能導(dǎo)致門窗打不開、墻磚掉落，這個癥狀初步判斷為不均勻沉降。是沉降的話，這個問題相對比較大，不僅僅是修表皮粉刷裂紋這么簡單。不均勻沉降屬于主體結(jié)構(gòu)問題，要對原有結(jié)構(gòu)進行安全檢測，分析問題到底在哪里，要會同設(shè)計勘察來進行處理，應(yīng)該對地基進行加固。
接下來的維修流程該如何走？
費用怎么來出？
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專家表示，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條規(guī)定，正常使用條件下，房屋基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的報修期限為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。根據(jù)《住宅建筑規(guī)范》規(guī)定，住宅結(jié)構(gòu)的設(shè)計使用年限不應(yīng)少于50年，室內(nèi)結(jié)構(gòu)屬于結(jié)構(gòu)工程。所以，因建筑工程原因?qū)е碌鼗两翟斐僧a(chǎn)生的房屋裂痕，在保修期內(nèi)，開發(fā)商應(yīng)該負責(zé)鑒定與維修。
管懷圣 上海房地產(chǎn)專修學(xué)院、房屋質(zhì)量檢測師：
應(yīng)該由屬地房管部門責(zé)令開發(fā)商進行檢測，費用由開發(fā)商現(xiàn)行支付。因為結(jié)構(gòu)是合理使用年限，是在保修范圍之內(nèi)的，一直到50年，結(jié)構(gòu)合理使用范圍之內(nèi)仍然出現(xiàn)不均勻沉降，仍然有開發(fā)商負責(zé)。假如說施工單位未按圖施工或者勘察單位勘察不到位或者是設(shè)計單位設(shè)計上有問題的，開發(fā)商再向原有責(zé)任人進行追溯。
對此，屬地城建中心表示
將督促開發(fā)商積極推進此事
保障房屋的居住安全
錢曉亮 徐行鎮(zhèn)城建中心（房管所）工作人員：
積極協(xié)調(diào)開發(fā)商推進維修事宜，包括要求開發(fā)商落實好勘察，融合幾方一起達成一致意見，開展相對性的維修， 保證維修方案落實到位。
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