魏女士說 上個月她在朋友圈看到一條消息 說是“做打假、假貨退一賠三” 就通過二維碼添加了一個企業(yè)微信 魏女士:說是打假的信息,抱著很好奇的心思,就去試了試,添加了一個如易文化公司,蘇州那邊的。他發(fā)給我一個鏈接,讓我去拍三到六單,拍完后發(fā)給他,在他一步一步引導下,確認收貨,跟淘寶賣家說這些。 魏女士通過企業(yè)微信 添加了蘇州如易福文化傳播有限公司的 實名微信 聊天記錄中 對方表示會提供售賣假貨店鋪鏈接 魏女士購買后會提供檢測報告和話術 復制給商家索要賠償 魏女士照做了 在這家蘇珀瑞護膚美妝品牌店 購買了三盒水乳套裝 付了5387元 當時她沒覺得這件事有風險 魏女士:兜底保障覺得在淘寶平臺進行,淘寶有7天無理由退貨什么的,我還是各種會員,有多年網購經驗,覺得沒問題。 “今天收到貨 本來以為質量很不好 然后拆完看看還不錯 準備送朋友” 對方讓魏女士收貨后把這段話發(fā)給商家 還把第二天下午發(fā)的內容也安排好了: “朋友說這個品她用過 是假貨 用完直接身體不舒服了 你這是假貨 依法對我進行退一賠三! 魏女士照做了 商家客服最終在7月26號回復可以賠付 并表示朋友的醫(yī)藥費也會一起賠付 魏女士:但是他答應之后,我申請了退款退貨,就已讀不回徹底失聯了,到了第二天就店鋪關門。 記者:“打假”那個人呢? 魏女士:他也聯系不上了,都聯系不上了。 采訪時這家淘寶店沒有商品在售 魏女士最后給客服發(fā)送的消息都顯示未讀 之前對魏女士進行指引的那個企業(yè)微信賬號 也把魏女士拉黑了 記者嘗試撥打 蘇州如易福文化傳播有限公司企業(yè)聯系電話 蘇州如易福文化傳播有限公司 企業(yè)聯系電話:您撥打的用戶已暫停服務。 公開信息顯示 蘇州如易福文化傳播有限公司 已在今年5月 被當地市場監(jiān)管部門列為經營異常 化妝品的生產企業(yè)是 “汕頭市美妮化妝品有限公司” 這家企業(yè)涉及多起司法案件 企業(yè)聯系電話無人接聽 記者通過外包裝上的產品執(zhí)行標準編號 沒有查詢到相關產品的備案信息 記者:按照兜底方案申請平臺退款呢? 魏女士:店鋪保證金只有五百,不夠扣,平臺拒絕墊付,就不處理了。我也聯系了支付寶,他們說這個賬戶是被他人利用的。 魏女士希望通過自己的經歷 對他人進行提醒 魏女士:首先希望大家注意辨別,一定不要相信任何打假刷單給你好處,哪怕是淘寶任何平臺,都不可以去相信,其次我覺得淘寶一定存在監(jiān)管不利的,希望淘寶也能承擔一部分責任,給我拿回一些現金的補償,保證金不足的情況下,允許賣這么貴的東西。 記者把情況反映給了平臺方面 有工作人員回復 平臺正進一步加強對該店鋪的監(jiān)管
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