1
“寶馬”刮擦平板車
車位成了“提貨點(diǎn)”?
吳女士住在杭州蕭山江南之星小區(qū)
她有一輛白色寶馬5系轎車
8月16號晚上
她駕車開出自家車位時
與旁邊車位上的車輛發(fā)生了刮擦
右后側(cè)車門受損
吳女士:車子拐出去的時候,方向可能稍微比平時小了一點(diǎn),聽到“嗞”的聲音,我就立馬剎車踩住,下車去看刮蹭到了。
17號上午采訪時
還保持著事故發(fā)生后的現(xiàn)場
旁邊車位上停著的不是一輛家用汽車
而是一輛安徽牌照的黃色平板掛車
上面擺放著不少塑料筐和糧油蔬菜
吳女士:說實(shí)在的,我每次要提起十二分的小心,感覺每次都像是看今天運(yùn)氣,運(yùn)氣好我就順利開出來,運(yùn)氣不好我就擔(dān)心遲早有天會刮蹭到。
平板掛車的寬度幾乎和整個車位持平
掛車牽引桿朝內(nèi)
尾部朝外
超出了車位幾十厘米
吳女士說
在寶馬車與平板掛車發(fā)生刮擦之前
家里的另外一輛車也在這里出過類似的事故
吳女士:也是跟這個大板車,邊上的角刮蹭到的,我老公開的。
吳女士介紹
事故發(fā)生后
交警認(rèn)定她全責(zé)
現(xiàn)在她對交警的責(zé)任判定沒有異議
但還想說一說另外兩方的責(zé)任
吳女士:交警判我全責(zé)我是認(rèn)可的,但是除了我自己駕駛造成這個事故,還有一點(diǎn)我覺得物業(yè)的管理也是欠缺的。我跟他們說過多次,隔壁業(yè)主在做經(jīng)營使用,四五年下來一直沒有結(jié)束這件事。車子超長超寬導(dǎo)致我刮蹭也是原因。
吳女士告訴記者
停放平板掛車的車位
和旁邊的另一個車位
都屬于同一位業(yè)主富女士
對方從幾年前開始
就把這里當(dāng)作社區(qū)團(tuán)購的提貨點(diǎn)了
采訪時
提貨點(diǎn)的負(fù)責(zé)人富女士正在現(xiàn)場理貨
吳女士:我跟她沒有正面溝通過,都是通過物業(yè),我想物業(yè)起到協(xié)調(diào)作用。
記者:平時能見到她嗎?
吳女士:能。
記者:有沒有跟她去商量過?
吳女士:我沒有正面跟業(yè)主溝通過。我希望她能正常停車,恢復(fù)車位的正常使用,東西肯定是希望她不要擺放在這么明面上,影響小區(qū)整體環(huán)境。我覺得說了會引起吵架,就一直沒有跟她正面溝通。
2
當(dāng)面溝通移板車
平臺回應(yīng)“不符合”
解鈴還須系鈴人
趁著記者在場
吳女士將提貨點(diǎn)對自己造成的困擾
當(dāng)面轉(zhuǎn)達(dá)給了提貨點(diǎn)負(fù)責(zé)人
溝通中記者了解到
兩位業(yè)主住在小區(qū)同一幢樓
吳女士是2023年5月入住的
相對晚一些
吳女士說
當(dāng)時自家車位旁的兩個車位
沒有停放平板掛車
吳女士:當(dāng)時車子還沒有,兩邊放滿了貨品,剛好(去年)五月底六月初的樣子,西瓜什么都挺多的。沒板車前縫隙沒有這么窄,取貨的人比較多,我擔(dān)心到時候會發(fā)生事故,十二月份(她)就買了板車放在這里。放了板車之后,我車子倒進(jìn)倒出是一個困擾,還一個我副駕駛這邊完全下不了人。
隔壁車位業(yè)主富女士介紹
把車位當(dāng)作社區(qū)提貨點(diǎn)來使用
是從2020年開始的
主要接收業(yè)主通過美團(tuán)平臺下單的
社區(qū)團(tuán)購商品
富女士:吳女士搬進(jìn)來以后,我們之前也都有微信的,她也沒有直接跟我溝通,她直接打了12345熱線投訴,2023年6月份,社區(qū)物業(yè)把我叫到會議室調(diào)解。因?yàn)樗辉俚?2345投訴,她說這個只是停車位,我只能停車不能放貨,所以我去年11月1號的時候,特地去買了這輛板車來,所有的貨都放在了車上。
富女士說
去年
物業(yè)提出過把儲藏室當(dāng)作提貨點(diǎn)
購買板車前
她可以接受這個方案
但現(xiàn)在已經(jīng)不考慮換地方了
記者:買之前量過尺寸嗎?
富女士:對。
記者:為什么不選小一點(diǎn)?
富女士:沒有看到小的。
記者:位置能不能調(diào)整?
富女士:調(diào)不了,因?yàn)檫@輛車車身長度是5.99米,我們小車車位劃的線是5.5米,如果我往后推,肯定碰到別人家的車位了,對我來講不能侵犯人家,所以我只能往前挪,所以是超出了差不多50厘米。
記者:橫著放呢,你不是兩個車位嗎?
富女士:那我沒有想過,確實(shí)沒有想過要橫著放,對于我來講是一個新思路,還有一個你也看到,這個車位貨已經(jīng)理完了,這個車位我還是可以停車。
找到杭州蕭山江南之星小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心
一位工作人員介紹
他們一直在溝通協(xié)調(diào)
但無法達(dá)到吳女士想要的效果
杭州蕭山江南之星小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心 工作人員:我個人認(rèn)為,是不合理不符合車位定義。車位定義是什么?本身只是停車的,偶爾堆放一點(diǎn)雜物,我們也能理解。
記者:你們?nèi)褡杷裁磻B(tài)度?
杭州蕭山江南之星小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心 工作人員:我建議您直接采訪她,這個我們不方便去講,因?yàn)橥嘎稑I(yè)主私人。
吳女士提出了
由物業(yè)方面分擔(dān)事故損失的要求
物業(yè)工作人員沒有表態(tài)
說要上報公司后再回復(fù)
記者留下了聯(lián)系方式
截至發(fā)稿沒有接到回復(fù)
找到江南星城社區(qū)居委會
工作人員記錄了吳女士遇到的煩惱
社區(qū)負(fù)責(zé)人后來通過文字回復(fù)
社區(qū)了解情況后聯(lián)系咨詢了相關(guān)部門
因?yàn)槭切^(qū)內(nèi)部車位
應(yīng)由物業(yè)來管理和處理
社區(qū)和物業(yè)多次協(xié)調(diào)處理
前期由社區(qū)牽頭召開過兩次協(xié)調(diào)會
都沒有徹底解決雙方矛盾
此后社區(qū)多次電話溝通協(xié)調(diào)
兩車刮蹭事故后
社區(qū)聯(lián)系了富女士溝通
接下來會聯(lián)合物業(yè)
業(yè)委會積極協(xié)調(diào)處理
記者也把情況反映給了美團(tuán)平臺
美團(tuán)客服回應(yīng)
經(jīng)排查
該團(tuán)點(diǎn)不符合現(xiàn)有入駐標(biāo)準(zhǔn)
工作人員會按照平臺規(guī)定
立即推動團(tuán)長整改并做好監(jiān)督工作
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