潘師傅：6月9號過來收房，發(fā)現(xiàn)問題，就是小問題。等7月26號，我第二次過來收房，我看到頂部一個小洞，別的地方就是開裂，明顯看得出來。后來我鏟皮鏟掉，明顯看到是兩厘米寬的裂縫，就是三十多厘米長的裂縫，明顯看出三個位置。我懷疑別的地方還有，因為是頂面白灰遮蓋住，我不知道里面情況。

潘師傅：誰修補(bǔ)，因為我沒拿房子，不知道誰給我修復(fù)。開發(fā)商，我提出來修補(bǔ)方案，修補(bǔ)后的經(jīng)濟(jì)損失肯定要他們承擔(dān)，肯定要部分的賠償給我。因為我現(xiàn)在看到裂縫的延續(xù)性，必須下面底部全部鏟灰鏟掉，重新檢查，到底有多少裂縫，那有裂縫的地方給我修補(bǔ)。

記者：開發(fā)商有沒有說什么原因？

潘師傅：他說是上面裝修造成震動，下面我開裂。那我想買12厘米的現(xiàn)澆板混凝土，不應(yīng)該為了上面一點裝修，我下面會開裂。

寧波智博置業(yè)有限公司 史總：樓上是7月20號辦裝修進(jìn)場手續(xù)，7月26號進(jìn)行開始裝修，打墻、打地板，26號剛好他來了，看到了，就是發(fā)現(xiàn)這種情況，我們也是剛剛發(fā)現(xiàn)。他為了裝地暖，把上面的保護(hù)層、那個建筑層打掉，留結(jié)構(gòu)板。樓上他用比較大的電錘在打，轟隆轟隆，那你說會不會打出裂縫？當(dāng)時他們拍有照片的，很大的一個大鎬頭，樓上已經(jīng)打穿了，有一部分打穿了。那我們肯定得找樓上那戶人家去，讓他去修補(bǔ)嘛。而且他們樓上也認(rèn)了，也去修補(bǔ)了。我們開發(fā)商認(rèn)為這個事情我們沒有責(zé)任。他們訴求賠償或者怎么樣，我們是不會承擔(dān)任何責(zé)任。

潘師傅：這是地面保護(hù)層。

潘師傅：看不出來，好好的嘛，看上去是好好的。

樓上裝修負(fù)責(zé)人 魏經(jīng)理：如果是上面打穿了或者打裂了，那上下肯定都會裂的，我們上面是很平整的，很完好的。那我們只有電鎬在作業(yè)的，那電鎬就電鎬的力度，你要想房子的結(jié)構(gòu)，保溫層跟下面層是隔開的，它是兩層的結(jié)構(gòu)，跟它的現(xiàn)澆板是兩層的結(jié)構(gòu)，我們處理的只是保溫層。震動我們承認(rèn)，震動可能是有的，那我們作業(yè)多少有震動下來的，他們（開發(fā)商）要求補(bǔ)我們補(bǔ)一下，這個很正常。是什么樣的情況，是不是質(zhì)量問題，我們也不好怎么說對吧？