在市南區(qū)華潤大廈的寫字樓,如果站在大廳的標示牌前,可能你會很驚訝的發(fā)現(xiàn),在各種各樣的公司和工作室的標牌中,幾家買手店和女裝店的名字格外引人注目。女裝店怎么開到了寫字樓里?信網(wǎng)隨機走訪了幾家發(fā)現(xiàn),它們大多面積不大、庫存不多,但由于服裝款式較為獨特,性價比也較高,受到不少女性消費者的青睞。在與店主的交談中,信網(wǎng)了解到,相比于人流量大的商場和街邊商鋪,寫字樓開店最大優(yōu)勢在于,針對年輕人的消費需求,提供個性化服務(wù)。與大部分實體店動輒高額的租金相比,在寫字樓里開店可以節(jié)約一些成本,人流雖相對較少,在周到細致的服務(wù)下,也更容易進行后期的顧客維護。
女裝店開進寫字樓
在華潤大廈A座5樓,出了電梯左拐有一家叫蒙佐的女裝店。店內(nèi)淺色調(diào)的裝修風格時尚溫馨,專門增設(shè)了休息區(qū),為顧客提供周到的體驗服務(wù),不但有更為舒適寬敞的試衣間,顧客還可以在休息區(qū)喝咖啡,也可以提出自己的著裝要求向店內(nèi)的搭配師進行咨詢。
“我們經(jīng)常給客人推薦一些她們平常不會嘗試的衣服,很多人不喜歡是因為沒有嘗試過,但上身后會意外發(fā)現(xiàn)效果特別好。人不能把自己局限在一個風格里,每個人都有獨屬于自己的美。”根據(jù)客人挑選的單品,店員們可以迅速了解顧客的愛好,并結(jié)合顧客身材特點推薦不同款式。
想吸引更多顧客,僅靠增加體驗服務(wù)還遠遠不夠,更重要的是品質(zhì)和性價比。店員稱:“重磅真絲的面料在商場可能會賣到三四千元,我們店內(nèi)價格基本上都不過千元,很多顧客都是沖著我們的價格來的!钡陠T告訴信網(wǎng),蒙佐是一家設(shè)計師品牌的女裝店,全國有多家店鋪,幾乎都開寫字樓里。開在寫字樓里,沒有像大多數(shù)人想象中的缺少客源,反而近期店內(nèi)生意都很好,除了有寫字樓的顧客消費,甚至還有專門從外地過來的顧客,或許跟線上渠道的網(wǎng)絡(luò)營銷有著密不可分的關(guān)系。
在小紅書平臺上,蒙佐女裝利用小紅書平臺發(fā)布店內(nèi)新款、優(yōu)惠款、熱門款服裝照片,配以“寶藏店鋪女裝”“精致購物天堂”等抓人眼球的標題和彩字,帶上十幾個相關(guān)話題,有幾條筆記獲得一百多甚至一千多個贊。
服飾風格多樣,價格比周邊商場便宜不止一半。(來源:信網(wǎng)記者 趙彥閱 攝)“種草+拔草”寫字樓里開起Showroom
跟寫字樓里專攻線下實體的其他女裝店不同,EUNB STUDIO韓系女裝的主理人在去年完成了從線上電商到線下實體的轉(zhuǎn)型,這種做法看似與大環(huán)境背道而馳,但在店鋪主理人看來,從線上轉(zhuǎn)型到線下,可以為消費者提供更多的選擇。
比起女裝買手店,EUNB STUDIO韓系女裝的主理人任先生更愿意把這家小店稱之為“Show room”。根任先生介紹,Showroom的概念并非是自己獨特的創(chuàng)意,而是來源于國外!拔以陧n國留學的時候接觸了一些時尚方面的內(nèi)容,一些韓國的品牌,在線上有自己的官網(wǎng),在線下也有自己開在寫字樓或者公寓里面的門店,不像鬧市的商鋪,到訪的也都是準客,而且店鋪也并不以銷售為目的,更多的是讓大家到線下體驗我們的品質(zhì),感受我們的審美風格!
在店鋪主理人看來,店鋪開在不起眼的位置或是需要顧客經(jīng)過一番尋找才能到達的地方,會讓顧客天然有一種探索感和認同感,增加顧客粘性!澳壳拔覀兊慕(jīng)營模式主要走的是一個‘種草+撥草’的模式,客人線上通過我們在社交媒體打造的主理人的個人IP種草衣服搭配,在線下直接就可以通過搭配圖來試衣服,買衣服還是需要到線下實地試一試,可以省去很多麻煩!
寫字樓開店不像鬧市的商鋪,到訪的大多都是準客。(來源:信網(wǎng)記者 趙彥閱 攝)樓中店或?qū)⒊蔀橄M新業(yè)態(tài)
與在鬧市開店成本越來越高的情況相比,寫字樓開店算是另辟蹊徑的一種生存智慧,也造就了“樓中店”的新業(yè)態(tài)。利用樓中店成本下降的優(yōu)勢,將成本優(yōu)勢變成價格優(yōu)勢,采取質(zhì)優(yōu)價廉的策略吸引消費者主動上門。
對于為什么喜歡逛樓中店?一位正在逛店的顧客王女士說:“寫字樓里環(huán)境較好,也很安靜,沒有臨街門面的嘈雜,而且停好車直接坐電梯到站,省時省力,來這里挑挑衣服,和店主們聊聊天,喝喝茶,看看雜志,累了就在店里的沙發(fā)上一躺。比起外面一些店,這里更像一個休閑場所,能讓人心情輕松。大家熟了,都成了朋友,這大概它吸引人的原因吧!
不止是服裝店,近年來,眾多消費行業(yè)例如手辦創(chuàng)作、電競咖啡、精品茶社等往往發(fā)生在臨街店面或商場街區(qū)的消費場景逐漸樓內(nèi)轉(zhuǎn)移,樓宇商業(yè)興起愈加多元,逛樓中店正在成為一種新的時尚。隨著樓中店雨后春筍般的出現(xiàn),或許它將會成為繼網(wǎng)絡(luò)購物后,改變傳統(tǒng)商場購物的又一個嶄新的消費業(yè)態(tài)。
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