王先生的房子位于杭州蕭山
小區(qū)名叫招商蛇口花嶼觀瀾里
兩個朝南的臥室都有推拉門
外面是陽臺
王先生介紹
房子是半年前精裝修交付的
他收房后定制了軟裝和櫥柜
今年夏天在通風(fēng)散味
王先生:我會發(fā)信息讓物業(yè)幫我定時過來通風(fēng),開窗關(guān)窗,最后一次是8月9號。8月17號我來到這里,進入房間以后,一眼就看到了我兩個臥室,有明顯的水漬跟塵土。從落地推拉門的下沿,順著墻根沿著地板漫延開,兩個臥室漫延面積比較大。
王先生說
兩個臥室地板還保留著當(dāng)天的情況
他一開始以為是門沒關(guān)好導(dǎo)致的
聯(lián)系物業(yè)后
說是跟下雨有關(guān)
王先生:我問了物業(yè)說為什么有這種情況,上次讓你關(guān)閉你也關(guān)閉了吧?他說是的我肯定關(guān)閉了,你這種情況應(yīng)該不止一家。他說是因為8月11號下了場比較大的雨,雨順著陽臺打到了推拉窗上,順著推拉窗的縫隙,然后往屋里去漫了。
推拉門包括在精裝修的項目中
王先生認為下雨會進水的推拉門有問題
希望開發(fā)商處理
王先生:一個房子最起碼的,我們中國人定義就是遮風(fēng)避雨,我希望開發(fā)商對整個防水做一個盤查加固,抵御大雨的泄水能力做加固和整改。第二個客廳窗戶上也有很多水漬干涸,所以整個防水是做的不到位的,我希望做一個整體的加固。
王先生說臥室的衣柜
和床頭柜受進水影響
有些變形
他希望開發(fā)商負責(zé)處理
并更換臥室地板
之前沒有溝通成功
采訪時記者發(fā)現(xiàn)
兩個推拉窗都有排水孔
但外側(cè)被打了膠
也就是說孔被堵上了
得知這個情況后
王先生對事情的根源有了判斷
王先生:之前我沒有發(fā)現(xiàn)這個問題,它一定是在工程裝修方面是有很大問題的,我覺得應(yīng)該開發(fā)商和建筑單位來承擔(dān)損失。
記者把情況反映給了小區(qū)物業(yè)
工作人員記下了排水孔被堵住
房間滲水的情況
找到小區(qū)保修中心
現(xiàn)場沒有人辦公
記者撥打了開發(fā)商的客服熱線反映了情況
招商蛇口杭州房屋保修中心熱線 客服:我這邊讓工作人員跟您對接一下。
后來小區(qū)開發(fā)項目公司
杭州潮悅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
給記者發(fā)來一份文字回復(fù)
表示之前沒有跟業(yè)主確認到訪時間
接下來會聯(lián)系業(yè)主入戶復(fù)核
持續(xù)跟進
王先生反饋
有工作人員聯(lián)系了他
采訪之前
沒有人跟他確認入戶復(fù)核的事情
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