王先生的房子位于杭州蕭山
小區(qū)名叫招商蛇口花嶼觀瀾里
兩個(gè)朝南的臥室都有推拉門
外面是陽(yáng)臺(tái)
王先生介紹
房子是半年前精裝修交付的
他收房后定制了軟裝和櫥柜
今年夏天在通風(fēng)散味
王先生:我會(huì)發(fā)信息讓物業(yè)幫我定時(shí)過(guò)來(lái)通風(fēng),開(kāi)窗關(guān)窗,最后一次是8月9號(hào)。8月17號(hào)我來(lái)到這里,進(jìn)入房間以后,一眼就看到了我兩個(gè)臥室,有明顯的水漬跟塵土。從落地推拉門的下沿,順著墻根沿著地板漫延開(kāi),兩個(gè)臥室漫延面積比較大。
王先生說(shuō)
兩個(gè)臥室地板還保留著當(dāng)天的情況
他一開(kāi)始以為是門沒(méi)關(guān)好導(dǎo)致的
聯(lián)系物業(yè)后
說(shuō)是跟下雨有關(guān)
王先生:我問(wèn)了物業(yè)說(shuō)為什么有這種情況,上次讓你關(guān)閉你也關(guān)閉了吧?他說(shuō)是的我肯定關(guān)閉了,你這種情況應(yīng)該不止一家。他說(shuō)是因?yàn)?月11號(hào)下了場(chǎng)比較大的雨,雨順著陽(yáng)臺(tái)打到了推拉窗上,順著推拉窗的縫隙,然后往屋里去漫了。
推拉門包括在精裝修的項(xiàng)目中
王先生認(rèn)為下雨會(huì)進(jìn)水的推拉門有問(wèn)題
希望開(kāi)發(fā)商處理
王先生:一個(gè)房子最起碼的,我們中國(guó)人定義就是遮風(fēng)避雨,我希望開(kāi)發(fā)商對(duì)整個(gè)防水做一個(gè)盤查加固,抵御大雨的泄水能力做加固和整改。第二個(gè)客廳窗戶上也有很多水漬干涸,所以整個(gè)防水是做的不到位的,我希望做一個(gè)整體的加固。
王先生說(shuō)臥室的衣柜
和床頭柜受進(jìn)水影響
有些變形
他希望開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)處理
并更換臥室地板
之前沒(méi)有溝通成功
采訪時(shí)記者發(fā)現(xiàn)
兩個(gè)推拉窗都有排水孔
但外側(cè)被打了膠
也就是說(shuō)孔被堵上了
得知這個(gè)情況后
王先生對(duì)事情的根源有了判斷
王先生:之前我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,它一定是在工程裝修方面是有很大問(wèn)題的,我覺(jué)得應(yīng)該開(kāi)發(fā)商和建筑單位來(lái)承擔(dān)損失。
記者把情況反映給了小區(qū)物業(yè)
工作人員記下了排水孔被堵住
房間滲水的情況
找到小區(qū)保修中心
現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有人辦公
記者撥打了開(kāi)發(fā)商的客服熱線反映了情況
招商蛇口杭州房屋保修中心熱線 客服:我這邊讓工作人員跟您對(duì)接一下。
后來(lái)小區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目公司
杭州潮悅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
給記者發(fā)來(lái)一份文字回復(fù)
表示之前沒(méi)有跟業(yè)主確認(rèn)到訪時(shí)間
接下來(lái)會(huì)聯(lián)系業(yè)主入戶復(fù)核
持續(xù)跟進(jìn)
王先生反饋
有工作人員聯(lián)系了他
采訪之前
沒(méi)有人跟他確認(rèn)入戶復(fù)核的事情
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