歷經3年終于更換物業(yè),本是一件高興事兒,卻因原物業(yè)拒不履行交接程序,導致新物業(yè)無法順利進場。業(yè)主聚集在物業(yè)門前,場面陷入僵局。

小區(qū)更換物業(yè)
街道辦臨時更改移交方式
9月9日,西安市綠地國際生態(tài)城五湖名邸西區(qū)(以下簡稱五湖名邸西區(qū))的多位業(yè)主向華商全媒體反映稱,本應在當天上午進行的新舊物業(yè)交接,因原物業(yè)不配合,新物業(yè)遲遲無法進場。據業(yè)主介紹,五湖名邸西區(qū)于2014年交付,此前負責小區(qū)服務的是西安永綠物業(yè)管理服務有限公司(以下簡稱永綠物業(yè))。由于物業(yè)不作為,導致小區(qū)秩序混亂、公區(qū)設施破損嚴重、環(huán)境衛(wèi)生堪憂。無奈,小區(qū)組建業(yè)主委員會并于2021年啟動對永綠物業(yè)的解聘程序。
“之后小區(qū)選聘了新的物業(yè),定于9月9日上午交接并入場,但前一晚街道辦突然叫停了雙方物業(yè)的直接交接,要求由原物業(yè)先向業(yè)委會進行交接。但到了今天早上,永綠物業(yè)緊鎖房門,拒絕交接任何資料!睒I(yè)主李先生說。
當天,華商報大風新聞記者來到位于花間路的五湖名邸西區(qū),物業(yè)辦公室門口聚集多位業(yè)主,物業(yè)房門緊閉,業(yè)主多次敲門也無回應。小區(qū)業(yè)委會工作人員告訴記者,此前的3年里,業(yè)委會在街道和社區(qū)指導下召開了業(yè)主大會,完成各項投票表決,終于在今年上半年完成所有合法程序,選聘融創(chuàng)物業(yè)代替永綠物業(yè),并于7月11日向永綠物業(yè)發(fā)送移交與撤場的通知函,要求在60日內(即9月9日前)完成移交。
“不料,雙方物業(yè)的交接昨晚突然被叫停!睒I(yè)主周先生無奈地說。記者在一份業(yè)委會發(fā)出的緊急通知中看到:9月8日晚業(yè)委會接到街道辦通知,參加緊急會議,根據會議精神,由業(yè)委會與永綠物業(yè)進行交接,待完成交接后再邀請融創(chuàng)物業(yè)進場。9月9日早8時30分,將由業(yè)委會依法依規(guī)與永綠物業(yè)進行交接并要求其撤場。對于更改交接方式的原因,業(yè)主周先生稱,街道辦認為新物業(yè)選聘流程不合規(guī)!八麄兟犝f有業(yè)主起訴業(yè)委會,因此暫時不讓進行交接。就算有訴訟糾紛,也應該是業(yè)主內部的事情,并不應成為干涉物業(yè)交接的理由。況且之前業(yè)委會沒有收到任何法院傳票,這讓我們無法理解!敝芟壬f,9月9日上午,業(yè)委會按照要求前來與永綠物業(yè)進行交接,對方卻緊鎖物業(yè)辦公室大門不出來。
多方召開座談會
小區(qū)業(yè)委會工作人員告訴華商報大風新聞記者,當天上午業(yè)委會相關負責人已全部前往社區(qū)開會,正在溝通有關事宜。記者來到等駕坡街道辦綠地社區(qū)(原綠地生態(tài)城社區(qū)),工作人員稱街道、社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主等有關方面正在開座談會,記者不方便旁聽。工作人員留下了記者的聯(lián)系方式,并表示后續(xù)會進行反饋。
下午6時許,記者接到綠地社區(qū)工作人員來電,對方稱此前街道辦、社區(qū)及相關職能部門已就五湖名邸西區(qū)物業(yè)移交工作召開多次協(xié)調會議。9月9日召開的協(xié)調會中,各方就移交工作“全面達成一致”,并表示“問題已經全面解決,街道辦已經在平穩(wěn)有序推進各項工作”。記者詢問所謂的“達成一致”的方案具體指什么,新舊物業(yè)將何時移交,以何種方式移交?工作人員避而不談,表示只能反饋會議結果,對于具體情況無法告知,需向小區(qū)業(yè)委會了解。當晚,記者從當天參加座談會的業(yè)主處了解到,經協(xié)商,永綠物業(yè)同意逐步將相關資料移交至業(yè)委會,并于9月30日前撤出小區(qū)。 來源:華商報大風新聞記者 白仲夏 實習生 趙昱涵 王欣悅
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