項大姐反映 1月8號晚上 她被外賣騎手撞倒了 下巴和嘴唇縫了十二針 事后她希望對方在醫(yī)藥費之外 賠償一點營養(yǎng)費 沒想到站點的站長態(tài)度很差 讓騎手一分錢都別賠 項大姐:這里五針,這里五針,這里里面兩針,現(xiàn)在飯都還沒吃不了。真是太惡劣了,我是這樣騎的,他是直接撞我,后來我意識都沒有了。 項大姐家人拍的照片顯示 項大姐下巴上都是血 看著挺嚇人 記者只能打滿馬賽克 事故發(fā)生在1月8號晚上 項大姐家附近的馬路上 項大姐:景芳路,我回家的時候,那個美團(tuán)的外賣小哥撞過來,我就一點意識也沒有了。 道路交通事故認(rèn)定書上寫明 外賣騎手小趙逆向行駛 負(fù)事故全部責(zé)任 項大姐無事故責(zé)任 項大姐:醫(yī)療費跟救護(hù)車大概差不多兩千吧。我的電瓶車修理... 記者:那這個費用他付了嗎? 項大姐:那個付了,就是另外的一分錢他說不付,那個站長惡劣。 記者:就是醫(yī)療費之外,額外讓他賠一點。 項大姐:他說一分錢也不付,就是這個意思。那個站長說一分錢也不要賠他們。 項大姐的兒子介紹 母親已經(jīng)55歲了 嘴唇和下巴縫了十二針 到現(xiàn)在還只能喝稀飯 他認(rèn)為 母親太遭罪了 不說精神損失 營養(yǎng)費至少得賠一點 項大姐的兒子:她現(xiàn)在已經(jīng)退休,她自己呢... 記者:就是不存在誤工費? 項大姐的兒子:不存在誤工費。外賣小哥我們實事求是說,他態(tài)度是可以的,但是一談到賠償他就沒錢。就一句話,說他不容易。那我們體諒他不容易,我們沒有說很什么樣的要求,他們的站長就是一直在教導(dǎo)他,就說不要管,直接走保險,保險能賠多少賠多少。他說一分錢也不要賠他們,包括在電話里,我媽電話里在溝通的時候,外賣小哥還在說,他可能還能賠多少賠多少。后面他的站長的聲音就聽得到,就說不用管,一分錢不用賠。 寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢江站 黃站長:我有嗎? 寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢江站 黃站長:大哥你拿出錄音,拿出證據(jù)。第一,這個責(zé)任不是在我。 項大姐的兒子:你在說責(zé)任了,好,就是當(dāng)天。 寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢江站 黃站長:這個東西不是我撞的。
項大姐的兒子:當(dāng)天電話里,你的電話里聲音都聽得到。
黃站長認(rèn)為
人不是他撞的
他不用負(fù)責(zé)任
寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢江站 黃站長:那你們今天主要來的目的是什么,就是來投訴我態(tài)度不好。
項大姐的兒子:不是你說態(tài)度不好,是你負(fù)責(zé)任。
寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢江站 黃站長:我不負(fù)責(zé)任。
項大姐的兒子:你說這個事情是騎手單方面的責(zé)任,但是騎手是不是你們美團(tuán)的騎手,是不是在工作時間,在送餐的時候,造成了這個事故。那你們美團(tuán)的站點,有沒有相應(yīng)的責(zé)任?我不是說單純你的責(zé)任,是你們這個站點,公司有沒有責(zé)任。
寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢江站 黃站長:第一,是你這邊是額外要多收5000塊錢。
項大姐的兒子:多收5000?那最后協(xié)商到了多少?
寧波鵬遠(yuǎn)杭州錢江站 黃站長:最后協(xié)商多少我不清楚。
項大姐的兒子當(dāng)場撥通了
外賣員小趙的手機(jī)
記者:小趙,我是1818黃金眼的記者。我就問你個問題,當(dāng)時你真的逆行了嗎?
小趙:嗯。
記者:為什么要逆行?
小趙:我當(dāng)時送單,那個導(dǎo)航導(dǎo)錯門了,我就順著那邊轉(zhuǎn)出來就逆行了。
記者:那我覺得你逆行是不對的。
小趙:是是是。
記者:因為你們這個電瓶車車速,我知道不慢的。你看把人家大姐,撞成這個樣子,她縫了12針你知道吧。
小趙:是是是,知道。
記者:當(dāng)時你撞了人之后,你自己的第一感覺怎么樣,后悔還是害怕?
小趙:肯定后悔也害怕。
記者:哦,那下次咱們自己不要再那個了。
小趙:那肯定不敢了呀,這還敢,我現(xiàn)在害怕得很。
小趙也訴苦
說自己確實拿不出五千塊錢
來賠給項大姐
他愿意賠五百
記者:500是吧?
小趙:對,我這兒真的只拿得出那么多。因為馬上過年了,也要用錢,哪找得到那么多?一個月也就三四千塊錢。
項女士不接受500塊錢賠償
之后美團(tuán)公關(guān)部書面回復(fù)稱
“平臺已督促站點所屬公司
盡快核實了解情況
并與傷者積極溝通
妥善解決賠償?shù)仁乱?/p>
另外
平臺日常會督促各站點所屬公司
做好騎手交通安全培訓(xùn)及宣導(dǎo)
提升騎手交通安全意識
若騎手交通違規(guī)次數(shù)超標(biāo)
賬號也會受到管控”
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