近日，李先生向信網(wǎng)反映，自己在青島金品易家裝飾公司（以下簡稱“金品易家”）簽訂了裝修合同，并被告知可以享受“先裝修后付款”的優(yōu)惠服務(wù)。然而，在工程進(jìn)行到最后一階段時(shí)，金品易家突然改變態(tài)度，要求李先生必須先支付剩余款項(xiàng)才能繼續(xù)完成裝修。目前李先生的新房已經(jīng)停工兩個(gè)月。

李先生的新房位于城陽區(qū)湘潭路瓏樾尚璟小區(qū)，2023年年底交房，過完年后一開春，李先生就開始找裝修公司裝修自己的新家。

2024年年初，金品易家的銷售人員經(jīng)平臺(tái)推薦加到李先生的微信，這位銷售反復(fù)表示“青島唯一一家先裝修后付款”“干完一項(xiàng)驗(yàn)收合格再付一項(xiàng)的錢”。李先生被這樣的承諾吸引，感覺可以減輕前期裝修的經(jīng)濟(jì)壓力，就同意簽約。

據(jù)了解，李先生的裝修費(fèi)用為一口價(jià)135000元，由金品易家包工包料，全屋定制工期為30天。裝修款項(xiàng)分為四期，首期款付30%，包含設(shè)計(jì)圖紙、水電改造等等，二期款30%，包含瓦工、木工、油工膩?zhàn)拥鹊�，中期款�?5%，包含刷漆、全屋定制、家具配送等，尾款為5%。

然而，一期二期的工程和款項(xiàng)全部完成后，只剩下最后的中期工程時(shí)，金品易家卻通知李先生需先支付中期款35%才給裝修。到此時(shí)，李先生重新翻看合同，發(fā)現(xiàn)合同里并沒有關(guān)于“先裝修后付款”的條款，在此之前銷售人員從未提及任何關(guān)于變更付款裝修順序的信息。

“銷售找我的時(shí)候把‘先裝修后付款’當(dāng)賣點(diǎn)，結(jié)果現(xiàn)在變成了不先交錢就不開工�！蹦壳�，雙方因?yàn)楦犊詈褪┕さ南群箜樞蚪┏肿×�，“我目前是租的房子，還有三個(gè)月房租就到期了，按照原計(jì)劃我是不續(xù)租直接搬到新房住，可現(xiàn)在房子裝修不完，我去哪兒住？”

對(duì)此，金品易家方回應(yīng)稱，盡管合同中沒有明確說明付款方式，但在口頭協(xié)議中有提及，因此有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整付款進(jìn)度，“前期的土木方本身是干完才收錢，但全屋定制和家具家電的供應(yīng)方都要先付款才給貨，我們考慮到自己的成本，在最后一步才要先付款再裝修，萬一我們墊付后顧客遲遲不給錢，也很難辦�！�

青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛調(diào)解委員會(huì)AI調(diào)解員對(duì)此認(rèn)為，如果有證據(jù)表明銷售人員曾承諾先裝修后付款或者驗(yàn)收合格后再付款，這可能構(gòu)成雙方的實(shí)際交易條件的一部分。根據(jù)民法典的一般原則，口頭協(xié)議也可以被視為合同的一部分。

北京市京師（青島）律師事務(wù)所曹嚴(yán)龍律師對(duì)此建議：“合同中未寫明裝修和付款的順序，按照履行慣例，前期工程都是先施工再付款，后面也理應(yīng)如此，可以給該公司下達(dá)一個(gè)正式的復(fù)工通知書，限該公司7天內(nèi)進(jìn)行復(fù)工，若該公司拒不復(fù)工，可以與其解除合同，請(qǐng)其他施工隊(duì)進(jìn)場，除此之外，延誤的工期導(dǎo)致李先生需要額外租房也是可以向公司索要經(jīng)濟(jì)賠償。”

截至發(fā)稿前，經(jīng)過李先生的多次投訴和協(xié)商，與金品易家最終達(dá)成協(xié)議，由李先生先交剩余款項(xiàng)的一半，金品易家重新開工，施工完成后再補(bǔ)齊剩余款項(xiàng)。