1998年，阿建與阿香經(jīng)人介紹認識，之后便生活在一起；2001年，兩人的兒子小亮出生，一家人共同居住在這棟4層民宅里。阿建告訴調解小組，7年前，他因疾病導致視力減弱，生活開始困難起來。今年2月，視力情況越發(fā)嚴重。

阿建與阿香并未辦理婚姻登記手續(xù)，兩人一直處于同居狀態(tài)。9月12日，阿建住所的水表電表被拆除，父子倆的生活陷入困境。

調解小組打算找阿香進行調解，可父子二人卻對阿香的去處一無所知，手里只有一個不知是否被停機的電話號碼。電話接通后，是阿香和前夫的女兒小麗接聽的，對方稱停掉水電事出有因。

對此，阿建一方進行了解釋。

小麗否認了阿建的說法。

小麗表示，阿建的行為影響了母親阿香的租金收入和日常生活，在此情況下，母親才以戶主身份申請移除水表和電表。電話中，阿香通過小麗表示，不愿意與阿建繼續(xù)生活。

調解小組了解到，阿建父子目前居住的房子是阿香前夫留下的財產(chǎn)。根據(jù)法律規(guī)定，阿香有權對房產(chǎn)及其配套設施進行處置。但阿建表示，他對這棟房子也有付出。

由于年代久遠，雙方都沒有實際憑證，調解小組無法做出判斷。但調解員希望小麗和阿香從親情角度，幫助阿建和小亮挺過眼前的困境。

溝通后，小麗與母親進行協(xié)商，提出讓阿建父子搬到一樓去。但阿建認為，自己對這棟房子付出了很多，不愿意退居一樓，他希望通過小亮的戶口證明恢復房子的水電。調解小組向自來水公司咨詢，這個辦法行不通。

節(jié)目播出前，阿建與小亮已經(jīng)搬離這棟居住了20多年的老宅，但阿建與阿香的糾紛還沒有真正化解。調解小組希望，兩人能夠從親情的角度出發(fā)，重新為這段感情畫下圓滿的句號。