近日,福州海韻國(guó)際城的業(yè)主蘇先生反映,自己的車(chē)停在地庫(kù)車(chē)位上遭到了破壞,由于肇事方卻不是“人”,物業(yè)稱(chēng)對(duì)此概不負(fù)責(zé)。 車(chē)輛停地庫(kù)多天后現(xiàn)故障 監(jiān)控顯示多犬只闖入 8月19日早上,蘇先生如往常一樣準(zhǔn)備開(kāi)車(chē)去上班。結(jié)果剛啟動(dòng)車(chē)子,系統(tǒng)就報(bào)出多項(xiàng)故障,他趕忙向4S店報(bào)修。 4S店給出的結(jié)果讓蘇先生嚇出一身冷汗,擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)更多的安全問(wèn)題,蘇先生選擇了報(bào)警,在警方的協(xié)助下調(diào)出了事發(fā)當(dāng)天的監(jiān)控錄像。 警察和4S店工作人員到場(chǎng)后,蘇先生的車(chē)子也從昏暗的地下車(chē)庫(kù)移到了有亮光的地方,這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)車(chē)輛外觀(guān)也遭到了破壞。 引擎蓋這一片也是狗的牙印,中網(wǎng)也是咬壞了,還有保險(xiǎn)杠、右前葉子板也是抓得亂七八糟,全是劃痕。 從蘇先生提供的監(jiān)控視頻來(lái)看,確實(shí)有五只并未牽繩的狗在車(chē)輛旁徘徊。蘇先生說(shuō),通過(guò)損壞印記的分析,他認(rèn)為確實(shí)是這幾條狗造成的。 車(chē)主認(rèn)為物業(yè)應(yīng)擔(dān)責(zé) 物業(yè)稱(chēng)無(wú)法核實(shí)誰(shuí)造成車(chē)損 因?yàn)檐?chē)輛是停放在小區(qū)內(nèi)自家車(chē)位上,蘇先生認(rèn)為,物業(yè)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,但物業(yè)的態(tài)度卻讓他十分無(wú)語(yǔ)。 物業(yè)認(rèn)為這些狗也不是他養(yǎng)的,車(chē)輛損傷也不是他們?cè)斐傻,他們不承?dān)賠償責(zé)任。 物業(yè):雖然收了車(chē)位管理費(fèi) 但對(duì)車(chē)輛沒(méi)有保管責(zé)任 蘇先生認(rèn)為,自己有交管理費(fèi),無(wú)論是誰(shuí)對(duì)車(chē)輛做出破壞,物業(yè)都應(yīng)擔(dān)起管理方面的責(zé)任。但對(duì)于車(chē)位管理費(fèi),物業(yè)給出了不同的說(shuō)法。 福州海韻物業(yè)管理有限公司工作人員 交的是車(chē)位管理費(fèi),對(duì)車(chē)輛沒(méi)有保管責(zé)任。如果要產(chǎn)生車(chē)輛管理責(zé)任,要對(duì)車(chē)輛估價(jià)我才能保管,這才產(chǎn)生車(chē)輛保管責(zé)任。 那么,業(yè)主向物業(yè)繳納了車(chē)輛管理費(fèi),物業(yè)是否有責(zé)任對(duì)于車(chē)輛安全進(jìn)行管理呢?律師認(rèn)為,此事件涉及的是安全管理的義務(wù),若因?yàn)槲飿I(yè)的疏忽導(dǎo)致車(chē)輛受損,等于物業(yè)這方面的職責(zé)沒(méi)有盡到。 目前,針對(duì)物業(yè)公司的回復(fù),蘇先生或?qū)⒖紤]通過(guò)法律途徑維權(quán)。 車(chē)輛停放車(chē)位內(nèi) 發(fā)生意外損傷物業(yè)負(fù)責(zé)嗎? 停車(chē)管理費(fèi)大家日常都有繳交,交完這筆費(fèi)用,車(chē)輛除了可以停放小區(qū)內(nèi),是否還有其他保障呢?記者走訪(fǎng)了多個(gè)小區(qū),發(fā)現(xiàn)大部分小區(qū)都會(huì)收取車(chē)位管理費(fèi),但對(duì)于出現(xiàn)意外情況后車(chē)輛的損失,并沒(méi)有相關(guān)的解決方案。 有的小區(qū)為了避免意外情況的發(fā)生,會(huì)提出可以選擇特約服務(wù)。然而當(dāng)業(yè)主想選擇時(shí),又告知此項(xiàng)特約服務(wù)未開(kāi)通。 司法實(shí)踐中 法院認(rèn)為物業(yè)應(yīng)提供必要服務(wù) 記者查詢(xún)到在濟(jì)南槐蔭區(qū)也曾發(fā)生過(guò)相似案例↓ 原告李女士將車(chē)輛停放在私家車(chē)位上,按時(shí)繳納了物業(yè)服務(wù)費(fèi)以及車(chē)位管理服務(wù)費(fèi)。車(chē)輛被他人劃傷,因車(chē)庫(kù)攝像頭無(wú)法拍攝到李女士車(chē)輛,無(wú)法找到肇事者;笔a法院認(rèn)為,物業(yè)公司作為物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)向業(yè)主提供必要的衛(wèi)生服務(wù)、秩序管理、安全保衛(wèi)等,依法判決物業(yè)公司支付李女士車(chē)輛維修費(fèi)用3000元。 這樣的案例也提醒物業(yè)和車(chē)主,意外發(fā)生在所難免,要做好日常巡查管理,交費(fèi)前雙方也最好約定清楚,避免后續(xù)糾紛產(chǎn)生。
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