近日,福州海韻國際城的業(yè)主蘇先生反映,自己的車停在地庫車位上遭到了破壞,由于肇事方卻不是“人”,物業(yè)稱對此概不負(fù)責(zé)。 車輛停地庫多天后現(xiàn)故障 監(jiān)控顯示多犬只闖入 8月19日早上,蘇先生如往常一樣準(zhǔn)備開車去上班。結(jié)果剛啟動車子,系統(tǒng)就報出多項故障,他趕忙向4S店報修。 4S店給出的結(jié)果讓蘇先生嚇出一身冷汗,擔(dān)心會出現(xiàn)更多的安全問題,蘇先生選擇了報警,在警方的協(xié)助下調(diào)出了事發(fā)當(dāng)天的監(jiān)控錄像。 警察和4S店工作人員到場后,蘇先生的車子也從昏暗的地下車庫移到了有亮光的地方,這時他才發(fā)現(xiàn)車輛外觀也遭到了破壞。 引擎蓋這一片也是狗的牙印,中網(wǎng)也是咬壞了,還有保險杠、右前葉子板也是抓得亂七八糟,全是劃痕。 從蘇先生提供的監(jiān)控視頻來看,確實有五只并未牽繩的狗在車輛旁徘徊。蘇先生說,通過損壞印記的分析,他認(rèn)為確實是這幾條狗造成的。 車主認(rèn)為物業(yè)應(yīng)擔(dān)責(zé) 物業(yè)稱無法核實誰造成車損 因為車輛是停放在小區(qū)內(nèi)自家車位上,蘇先生認(rèn)為,物業(yè)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,但物業(yè)的態(tài)度卻讓他十分無語。 物業(yè)認(rèn)為這些狗也不是他養(yǎng)的,車輛損傷也不是他們造成的,他們不承擔(dān)賠償責(zé)任。 物業(yè):雖然收了車位管理費 但對車輛沒有保管責(zé)任 蘇先生認(rèn)為,自己有交管理費,無論是誰對車輛做出破壞,物業(yè)都應(yīng)擔(dān)起管理方面的責(zé)任。但對于車位管理費,物業(yè)給出了不同的說法。 福州海韻物業(yè)管理有限公司工作人員 交的是車位管理費,對車輛沒有保管責(zé)任。如果要產(chǎn)生車輛管理責(zé)任,要對車輛估價我才能保管,這才產(chǎn)生車輛保管責(zé)任。 那么,業(yè)主向物業(yè)繳納了車輛管理費,物業(yè)是否有責(zé)任對于車輛安全進(jìn)行管理呢?律師認(rèn)為,此事件涉及的是安全管理的義務(wù),若因為物業(yè)的疏忽導(dǎo)致車輛受損,等于物業(yè)這方面的職責(zé)沒有盡到。 目前,針對物業(yè)公司的回復(fù),蘇先生或?qū)⒖紤]通過法律途徑維權(quán)。 車輛停放車位內(nèi) 發(fā)生意外損傷物業(yè)負(fù)責(zé)嗎? 停車管理費大家日常都有繳交,交完這筆費用,車輛除了可以停放小區(qū)內(nèi),是否還有其他保障呢?記者走訪了多個小區(qū),發(fā)現(xiàn)大部分小區(qū)都會收取車位管理費,但對于出現(xiàn)意外情況后車輛的損失,并沒有相關(guān)的解決方案。 有的小區(qū)為了避免意外情況的發(fā)生,會提出可以選擇特約服務(wù)。然而當(dāng)業(yè)主想選擇時,又告知此項特約服務(wù)未開通。 司法實踐中 法院認(rèn)為物業(yè)應(yīng)提供必要服務(wù) 記者查詢到在濟(jì)南槐蔭區(qū)也曾發(fā)生過相似案例↓ 原告李女士將車輛停放在私家車位上,按時繳納了物業(yè)服務(wù)費以及車位管理服務(wù)費。車輛被他人劃傷,因車庫攝像頭無法拍攝到李女士車輛,無法找到肇事者;笔a法院認(rèn)為,物業(yè)公司作為物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)向業(yè)主提供必要的衛(wèi)生服務(wù)、秩序管理、安全保衛(wèi)等,依法判決物業(yè)公司支付李女士車輛維修費用3000元。 這樣的案例也提醒物業(yè)和車主,意外發(fā)生在所難免,要做好日常巡查管理,交費前雙方也最好約定清楚,避免后續(xù)糾紛產(chǎn)生。
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