潘女士：小的他就看到有滑滑梯，他就非要去那里玩，當(dāng)時(shí)我們也沒有想那么多，就是在戶外玩的話，我們都會(huì)跟著的，因?yàn)樵诶锩嫱�，就感覺到，然后小孩子就在那邊哭了，哭了后他哥哥說，他（弟弟）手好像歪了，當(dāng)時(shí)看的那個(gè)手腕就是彎了，就是這樣子。

潘女士：醫(yī)生就說兩個(gè)手腕都那個(gè)，兩根骨頭都斷掉了，需要住院開刀  轉(zhuǎn)院去義烏市醫(yī)院，先復(fù)位是由兩個(gè)醫(yī)生，那個(gè)骨頭就那么拉。小孩當(dāng)時(shí)就哭說我要回家，媽媽，我要回家，我很痛，你叫醫(yī)生輕一點(diǎn)，我跟當(dāng)時(shí)那個(gè)員工也在，那個(gè)員工都嚇得，一直也在叫，然后我當(dāng)時(shí)也是，就是很傷心的那種。

肯德基金華義烏蘇溪之心店 工作人員：孩子是沖下來的，不是滑下來的。

記者：他站在上面沖下來嗎，監(jiān)控你們看過了是嗎？

肯德基金華義烏蘇溪之心店 工作人員：對(duì)，小朋友就是連續(xù)三次，這樣沖下來的，就是這邊的話我們餐廳，都有這種友情提示的。然后的話我們巡視時(shí)，也會(huì)有巡視的。比如說，看到小朋友有危險(xiǎn)動(dòng)作，我們也會(huì)第一時(shí)間制止。

潘女士：我們過來時(shí)就是，他已經(jīng)坐在這里，那個(gè)手疼得就不能動(dòng)，就是坐到這個(gè)地方。

記者：你們坐的位置是在那邊嗎？

潘女士：是圓桌還要過去，那個(gè)長(zhǎng)條桌那個(gè)位置。

潘女士：一共前前后后一共的話（治療費(fèi)）1120元左右，然后我當(dāng)時(shí)跟他們工作人員，也是說。我說那反正費(fèi)用也不高，哪怕我們一人一半都沒關(guān)系，我以為手一個(gè)月就好了，但一開始是沒有打石膏，就是這個(gè)板子固定的，醫(yī)生說完全長(zhǎng)好的話要半年。然后每個(gè)星期都要去復(fù)查，最后一次去復(fù)查時(shí)，醫(yī)生說，你那個(gè)要拆掉，不能長(zhǎng)期戴著。我說那如果說去幼兒園，他說就是不要再摔了，我跟學(xué)校老師也溝通了一下，老師是建議我們不要去，說要避免小朋友二次受傷害。

潘女士：按照義烏這邊正常的，都是200塊錢一天，如果說半年的話，那就是36000元，那可能我自己也有責(zé)任，就不加醫(yī)藥費(fèi)一萬五千元，他們說不可能，他們最多只出一萬五的10%，他是這樣子說，那就是1500元，我醫(yī)藥費(fèi)就1200多，調(diào)解員調(diào)解到7200元，然后他這邊不愿意出，說最多出4000元，當(dāng)時(shí)就沒能談攏。

金華義烏市蘇溪之心綜合體 工作人員：這事因?yàn)?/span>有商業(yè)險(xiǎn)，他沒有說他們不去做這個(gè)事情，相當(dāng)于現(xiàn)在可能有一點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)，是吧，我聽他說的，就有一點(diǎn)。

肯德基金華義烏蘇溪之心店 工作人員：要不這樣好了，你留下一個(gè)聯(lián)系方式，然后我這邊就是，公司會(huì)有專門的人對(duì)接這個(gè)事情唉。

記者：可以啊，可以的。

商場(chǎng)：就是，他們都有法務(wù)的。

潘女士：他們的態(tài)度很欺負(fù)人的，一個(gè)多月了，他們沒有一個(gè)， 一個(gè)人來問候一下，沒有一個(gè)人來關(guān)心下，我們是可以談，他一直跟我官方地說，你去走你的法律途徑。