“9月9日在鄞州區(qū)世紀(jì)東方廣場里面的‘拉那巴米’蛋糕店買過一個(gè)蛋糕,今天再去發(fā)現(xiàn)該店突然關(guān)門了,會(huì)員卡里還有705.5元,能拿回來嗎?”近日,網(wǎng)友“讀書郎新注冊(cè)”在寧波民生e點(diǎn)通群眾留言板發(fā)帖反映此事,表示該店鋪關(guān)門前未作任何通知,現(xiàn)在已無法聯(lián)系上店家退款。9月24日,網(wǎng)友“超人LI”也在寧波民生e點(diǎn)通群眾留言板發(fā)帖投訴稱,鄞州萬達(dá)廣場里的“拉那巴米”蛋糕店關(guān)門,充值卡不退,希望有關(guān)部門幫忙把錢要回來。據(jù)悉,拉那巴米品牌始創(chuàng)于2006年,屬于寧波拉那巴米食品有限公司,定位為現(xiàn)場烘焙與休閑茶飲業(yè)態(tài)集成店,在寧波有多家門店。在“拉那巴米”微信公眾號(hào)上,記者點(diǎn)擊“線上商城”“生日蛋糕”后,看到屏幕里彈出“暫時(shí)沒有開啟的店鋪”的提示,無法進(jìn)行任何消費(fèi)。
“拉那巴米”微信公眾號(hào)顯示已沒有開啟的店鋪。
為了解情況,記者于9月24日走訪了世紀(jì)東方廣場、鄞州萬達(dá)廣場、鄞州萬象匯里的三家“拉那巴米”門店,發(fā)現(xiàn)這些店鋪均已關(guān)閉。在鄞州萬象匯,記者看到原先的“拉那巴米”蛋糕店已變成了一家飯店。店內(nèi)工作人員告訴記者,這家店已開業(yè)一個(gè)多月。
鄞州萬象匯的“拉那巴米”蛋糕店變成飯店。
在世紀(jì)東方廣場,記者看到“拉那巴米”蛋糕店已人去樓空,店鋪內(nèi)外沒有張貼任何關(guān)于退費(fèi)的告示。“這些天已有多名消費(fèi)者來詢問過該店鋪會(huì)員卡退費(fèi)的事情!服務(wù)臺(tái)一名工作人員告訴記者,該店鋪于9月15日停業(yè),當(dāng)事人只留下了一個(gè)所謂的退費(fèi)電話,但打不通。
世紀(jì)東方廣場的“拉那巴米”蛋糕店已人去樓空。
在鄞州萬達(dá)廣場,記者看到“拉那巴米”蛋糕店已被商場圍擋封閉。商管中心工作人員告訴記者,該店鋪于兩周前關(guān)停。

鄞州萬達(dá)廣場的“拉那巴米”蛋糕店被商場圍擋封閉。
記者從鄞州區(qū)商務(wù)局了解到,近期已有40余名市民向該局投訴此事,涉及金額數(shù)萬元,該局工作人員多番嘗試仍然無法與寧波拉那巴米食品有限公司的法人代表、負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,無法就此事進(jìn)行協(xié)調(diào),故建議網(wǎng)友盡快走司法途徑以維護(hù)自身權(quán)益。
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