8日上午，記者來到該小區(qū)3棟樓下，只見4樓露臺(tái)較為寬敞，梁女士說其足有140多平方米，而那長約10米、寬約1.3米的雨棚正好懸在梁女士家窗戶外，其頂部與5樓窗戶差不多齊平。

“8月28日，4樓住戶將搭建材料堆放在露臺(tái)上，準(zhǔn)備搭棚子�！绷号�士介紹，她多次向物業(yè)反映，卻沒有得到明確回復(fù)。她又撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映，相關(guān)城市管理行政執(zhí)法局執(zhí)法人員立即到場與4樓住戶溝通，并責(zé)令其停止違規(guī)建設(shè)。

可9月20日，梁女士從外地回到家中時(shí)卻驚訝地看到，那個(gè)雨棚已經(jīng)搭好。“這個(gè)未經(jīng)允許私自搭建的棚子，給我的生活帶來了困擾�！�梁女士表示，4樓的住戶未向物業(yè)和社區(qū)等相關(guān)方面報(bào)備，也沒有獲得批準(zhǔn)，就擅自搭建了雨棚，這不僅損害了小區(qū)的整體形象，還給鄰里造成困擾。

“安裝雨棚是為了防止高空拋物。以前樓上掉下易拉罐、生銹空調(diào)零件，我們很害怕�！�4樓住戶甘女士說，對(duì)于梁女士所反映的噪聲問題，她表示愿意在雨棚上加裝草坪等隔音設(shè)施，減少噪聲。同時(shí)，她也希望能與梁女士多溝通，共同尋找一個(gè)雙贏的解決方案。

8日上午，記者與梁女士到柳北區(qū)綜合行政執(zhí)法局控制和查處違法建設(shè)管理中隊(duì)反映。該中隊(duì)執(zhí)法人員表示，他們此前已多次到4樓住戶家中進(jìn)行深入的溝通與勸導(dǎo)，然而，4樓住戶甘女士仍堅(jiān)持完成了雨棚的建設(shè)。面對(duì)這一情況，執(zhí)法人員迅速采取了行動(dòng)，再次到現(xiàn)場對(duì)該違法建設(shè)物進(jìn)行立案調(diào)查，明確指出當(dāng)事業(yè)主涉嫌違法建設(shè)，并依法向該住戶下發(fā)了整改通知書。

“我給城管人員負(fù)責(zé)的態(tài)度和高效的工作點(diǎn)贊！”梁女士對(duì)執(zhí)法人員說，希望執(zhí)法部門依法查處。

柳北區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步執(zhí)法人員將繼續(xù)推進(jìn)解釋與溝通工作，進(jìn)一步加強(qiáng)與4樓住戶甘女士的溝通，力爭協(xié)助當(dāng)事人自行拆除雨棚。另外，將加大對(duì)小區(qū)的巡查力度，對(duì)違建發(fā)現(xiàn)一起就查處一起，進(jìn)一步維護(hù)法律的尊嚴(yán)。