武女士來到浙江溫州后 九月底注冊了騎手 通過“達(dá)達(dá)秒送”平臺接單 這段時間推送的幾個訂單 讓她忍無可忍 想到了打我們的熱線 武女士:第一個單姓名抬,抬人的抬,地址是龍灣區(qū)第一人民醫(yī)院,送到地址5米,也是龍灣區(qū)第一人民醫(yī)院,備注“誰接誰死”。第二個單萬達(dá)廣場公廁,吃“大號”,送的地址819米,備注“狗快過來吃”。第三個我沒有截屏,也是說“吃大號”這種意思,我不可能每個都截屏對吧。 武女士上半年來到溫州 主要做兼職掙錢 9月份 她看到達(dá)達(dá)秒送平臺招騎手 就注冊了 武女士:接單就是發(fā)布在平臺上我們搶,會有滴滴滴滴的聲音,倒計(jì)時趕緊搶,我經(jīng)常搶不到,因?yàn)槭謾C(jī)速度比較慢,配置比較低。有時候送單過程中,等紅燈看一下有什么單,最近看著那幾個單不是特別好,有點(diǎn)影響心情。本來我們都比較緊張,時間安排比較緊,有靠近自己的單就趕緊搶,這種單看著就讓人心里不適。 武女士看到這些訂單 都沒有接 她說因?yàn)榘l(fā)生了好幾次 最近已經(jīng)不跑“達(dá)達(dá)秒送”了 從這段時間的接單體驗(yàn)來說 她還是想給平臺提個建議 武女士:肯定是惡作劇啊,我估計(jì)是同一個人。就感覺平臺審核不嚴(yán)格,對我們騎士各種方面審核,什么健康證身份證銀行卡都很嚴(yán)格,對發(fā)單的人審核不是很嚴(yán)格,比如我們有時候接單,明明是兩箱礦泉水,都得十斤二十斤,只寫一千克,我們過去之后對我們有點(diǎn)影響,抬得很重老小區(qū)沒電梯的。按照實(shí)際重量商家要加錢的。 記者通過電話將武女士的經(jīng)歷 反映給了平臺方 記者:累計(jì)看到過三個這樣的訂單。 達(dá)達(dá)秒送平臺客服:關(guān)于這個平臺后續(xù)也在不斷改善去做優(yōu)化,這邊也感謝您的一個監(jiān)督。 記者:公斤數(shù)標(biāo)注不明確。 達(dá)達(dá)秒送平臺客服:這邊也幫您登記好了。 武女士表示 如果平臺方能作出相應(yīng)調(diào)整 她會考慮繼續(xù)在這接單做兼職 這段時間還是先用其他平臺 平臺方后來反饋 標(biāo)記重量不符的訂單 騎手可在平臺上報(bào)異常 免責(zé)取消 另外 平臺有風(fēng)險(xiǎn)詞前置攔截 一旦識別 相關(guān)訂單無法發(fā)到騎士訂單大廳 對于武女士提到的惡作劇訂單 平臺已進(jìn)行處理并優(yōu)化
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