雙十一馬上到來(lái)

不少街坊已經(jīng)開(kāi)始買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)

不過(guò)近日街坊劉先生報(bào)料

不久前他通過(guò)一個(gè)微信小程序

購(gòu)買(mǎi)了兩件衣服

但是質(zhì)量差到好像爛布

讓他氣到睡不著

究竟怎么回事呢？

一起看看

“質(zhì)量很爛很差，像是爛布做出來(lái)的，最多值二三十塊錢(qián)一件。”看著這兩件外套，劉先生就氣不打一處來(lái)，樣式暫且不說(shuō)，做工實(shí)在一言難盡。

從圖片可以看到，這兩件衣服衣領(lǐng)口、袖口、衣服內(nèi)部全部都是線頭，除此之外衣服上各處也布滿了褶皺，很難想象這是能拿出市面售賣(mài)的成衣。不過(guò)俗話說(shuō)“一分錢(qián)一分貨”，不會(huì)是劉先生貪便宜買(mǎi)的吧？

119元兩件

也不是過(guò)于便宜

劉先生心想

都不至于做工這么差吧

劉先生這兩件外套是10月15日購(gòu)買(mǎi)，17日收到貨后他就決定退貨，于是就在這個(gè)名為“遇來(lái)便利購(gòu)”的微信小程序上提出退貨申請(qǐng)，誰(shuí)知……

隨后記者打開(kāi)劉先生所說(shuō)的微信小程序，剛出來(lái)的頁(yè)面就顯示“小程序近期被大量用戶投訴，可能涉嫌交易糾紛，請(qǐng)注意甄別信息真?zhèn)巍�，進(jìn)入后首頁(yè)甚至連商品都沒(méi)有，只有一個(gè)廣告顯示“狂歡不止瘋搶繼續(xù)”，點(diǎn)進(jìn)廣告就是一款牛仔褲，這樣的頁(yè)面設(shè)計(jì)可以說(shuō)是“粗制濫造”。

劉先生也嘗試去到小區(qū)菜鳥(niǎo)驛站直接退貨給商家，誰(shuí)知工作人員就表示，退貨給對(duì)方也很難退錢(qián)，并且“被坑”的還不止劉先生一個(gè)。

其實(shí)網(wǎng)購(gòu)這件事價(jià)格是一方面，平臺(tái)也很重要，不少街坊都表示，買(mǎi)東西還是大平臺(tái)更靠譜，小平臺(tái)商品良莠不齊，售后還很難保障。“會(huì)擔(dān)心質(zhì)量差，另一個(gè)是退換貨可能會(huì)難，如果一件衣服200多塊，有一個(gè)地方可能便宜二十塊十來(lái)塊，我還是會(huì)在專賣(mài)店買(mǎi)，寧愿貴一點(diǎn)也要買(mǎi)得放心。

有律師就分析，無(wú)論是各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)或者微信小程序購(gòu)買(mǎi)商品，商品質(zhì)量有問(wèn)題，一般來(lái)說(shuō)都是由商家承擔(dān)責(zé)任，但是平臺(tái)也有義務(wù)審查廣告的真實(shí)性，如果因?yàn)閺V告的發(fā)布商家涉嫌虛假宣傳貨不對(duì)板，如果平臺(tái)沒(méi)有盡到審查責(zé)任，平臺(tái)應(yīng)該負(fù)一部分責(zé)任。同時(shí)消費(fèi)者可以向平臺(tái)主張權(quán)利，平臺(tái)有義務(wù)向消費(fèi)者披露商家的信息，便于消費(fèi)者維權(quán)。

律師提醒廣大消費(fèi)者

在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候

要了解平臺(tái)的資信狀況、商家的情況

也要了解廣告的真實(shí)性 

謹(jǐn)慎消費(fèi)