小盛說 他在浙江臺州椒江區(qū)做保安 下班后還會兼職送外賣 上個月打算買一件貼身的長款雨衣 小盛:大雨衣不方便,買一個類似專用的,穿著得方便一點。 9月24號晚上 小盛通過拼多多一家叫好好衛(wèi)生的網(wǎng)店 下單購買了這件雨衣 商品名稱中包含了 “風(fēng)衣款、戶外徒步、加厚長身”等字樣 他根據(jù)推薦尺寸 按照自己1米72的身高 購買了3XL的雨衣 價格是19.77元 小盛:詳情頁尺寸是一直到腳踝這邊的,實際上收到就膝蓋往下一點點,差了差不多一個小腿的距離。坐車上只卡到我膝蓋這邊,下半身都被雨淋光了,沒開一段距離我就直接找賣家了。 小盛提供了跟賣家的聊天記錄 他向賣家反映了不包腿和淋雨的情況 表示“圖里模特是小矮人嗎?難道我是巨人族?” 賣家回復(fù)可以退貨退款 小盛:他們說衣長1米1的,全長1米4的,說全部都是這么長的。尺寸上面都是沒有標(biāo)注出來,圖片上長度到這里差不多,這個應(yīng)該算虛假宣傳吧。我訴求就是假一賠三,金額不足五百按照五百來賠。 這家叫好好衛(wèi)生的網(wǎng)店 由重慶鼎源勞保用品有限公司經(jīng)營 記者給客服發(fā)送了消息 截至發(fā)稿沒有接到回復(fù) 情況反映給平臺方后 有工作人員回復(fù) 已對涉事商品先行下架復(fù)核 會嚴(yán)格處置 基于優(yōu)先保障消費者權(quán)益 已為小盛辦理退款并補償 小盛后來反饋 已經(jīng)收到了退款和補償
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