杭州蕭山豐北家園二苑業(yè)主 汪師傅：三十六個(gè)、三十七個(gè)，總是三十八個(gè)。

記者：一共是38個(gè)地方補(bǔ)過(guò)？

杭州蕭山豐北家園二苑業(yè)主 汪師傅：嗯。

記者：這個(gè)是誰(shuí)來(lái)給你修補(bǔ)？

杭州蕭山豐北家園二苑業(yè)主 汪師傅：物業(yè)叫人來(lái)修的。

杭州蕭山豐北家園二苑業(yè)主 汪師傅：我看到水電工這樣做過(guò)去，偶然發(fā)現(xiàn)天花板這個(gè)地方縫怎么那么多，我就拍了個(gè)視頻給社區(qū)主任，他馬上聯(lián)系物業(yè)來(lái)看，（天花板）全部打開(kāi)看過(guò)，鋼筋都爛了。

記者：當(dāng)時(shí)鋼筋有沒(méi)有除過(guò)銹？

杭州蕭山豐北家園二苑業(yè)主 汪師傅：用草酸噴了一下，把水泥補(bǔ)上去了。

記者：現(xiàn)在你擔(dān)心什么問(wèn)題？

杭州蕭山豐北家園二苑業(yè)主 汪師傅：我擔(dān)心這個(gè)房子的天花板在上面，客廳里面天天要吃飯和進(jìn)出，萬(wàn)一有安全隱患，那怎么辦？

開(kāi)元物業(yè)杭州蕭山豐北家園服務(wù)中心 李經(jīng)理：它是前面幾月份發(fā)生的，我是這個(gè)月開(kāi)始到這邊，具體情況我也不是很了解。該維修的已經(jīng)維修了，具體他那些訴求，我的前任（物業(yè)經(jīng)理）跟我說(shuō)了，該報(bào)到社區(qū)街道都報(bào)了。

杭州蕭山豐北家園二苑業(yè)主 汪師傅：第一次我不想事情搞那么復(fù)雜，兩萬(wàn)到三萬(wàn)這樣的補(bǔ)償價(jià)格。又過(guò)了一個(gè)月，他們遲遲沒(méi)有回復(fù)，我一次一次電話催，他們說(shuō)只有四千塊錢(qián)。八月份一直拖到九月份，要我拿文字出來(lái)，又過(guò)了十幾天半個(gè)月還不止，他們說(shuō)你要把金額寫(xiě)上去，我就發(fā)火了，怎么刁難我這么長(zhǎng)時(shí)間。我又寫(xiě)了一個(gè)文字材料出來(lái)，我說(shuō)賠償要三十萬(wàn)。

記者：您的索賠金額為什么從兩三萬(wàn)提高到三十萬(wàn)？

杭州蕭山豐北家園二苑業(yè)主 汪師傅：這么長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有給我回復(fù)，沒(méi)有跟我講一次東西 ，電話也沒(méi)聯(lián)系一個(gè)。

記者：你現(xiàn)在金額怎么考慮？

杭州蕭山豐北家園二苑業(yè)主 汪師傅：我想最少三十萬(wàn)。

杭州蕭山區(qū)盈豐街道社區(qū)治理服務(wù)中心 工作人員：社區(qū)和業(yè)主有過(guò)溝通，沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)，街道也聯(lián)系過(guò)建設(shè)單位，建設(shè)單位答復(fù)這個(gè)問(wèn)題不影響房屋的質(zhì)量，而且也是可以修復(fù)的，也安排物業(yè)公司去做過(guò)修復(fù)，后續(xù)街道也會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這件事情。