記者：平均每個(gè)月多少收入？

童女士：一萬(wàn)多有的，好的話。

記者：流水結(jié)算是通過(guò)平臺(tái)嗎？

童女士：對(duì)的。

記者：什么時(shí)候跟三新銀座大廈這個(gè)加盟商建立關(guān)系？

童女士：是七月份還是八月份。

記者：為什么到他們這里？

童女士：因?yàn)檫@個(gè)老板也想拉我過(guò)來(lái)，還給我發(fā)紅包。

童女士：那天交通特別堵，剛好是國(guó)慶假期，我花了一個(gè)多小時(shí)才到客戶那里，客戶覺(jué)得挺抱歉，就給我轉(zhuǎn)了一百五十的路費(fèi)。

記者：這個(gè)符合平臺(tái)規(guī)定嗎？

童女士：平臺(tái)有些規(guī)定我也不知道怎么說(shuō)，我第一時(shí)間就跟平臺(tái)客服報(bào)備了。我就打了康悅一部徐總的電話，他說(shuō)客服沒(méi)有再找你的話，你就下次再發(fā)訂單。

童女士：他（徐總）就說(shuō)我私收小費(fèi)，我就很生氣，我在想這是路費(fèi)，跟小費(fèi)是兩個(gè)意義，他當(dāng)時(shí)意思是要扣我四千塊錢。我們吵完架，他立刻把我停牌下線了，我就接不了單了，簽他（公司）的時(shí)間到了，回到我原城市（加盟商），我就能看到后臺(tái)了，現(xiàn)在總部又把我停牌了。

康悅到家平臺(tái)法務(wù)人員：平臺(tái)于10月3日收到消費(fèi)者的投訴，該商家向用戶索要150元的車費(fèi)，聲稱是用戶的原因耽誤了商家的時(shí)間。加盟商核實(shí)了一下，該商家存在多次違約記錄，按照我們的行為規(guī)范202條，屬于多次違約行為產(chǎn)生一系列后續(xù)結(jié)果，我們才進(jìn)行頂格處罰，處以的罰金是十五到三十天的總收益，解除我們的合作協(xié)議，平臺(tái)扣除她的總收益只有八千多。

童女士：之前我沒(méi)有什么違約行為，我在服務(wù)顧客的地方，沒(méi)有穿工作服，實(shí)際上我在樓道里換了工作服， 也被另外的技師拍上去了。

康悅到家平臺(tái)法務(wù)人員：商家多次在工作地址更換工作服或者未穿工作服進(jìn)行服務(wù)，我們也提交了異常訂單，我們也告知這個(gè)服務(wù)對(duì)她本身的安全行為不負(fù)責(zé)，第二個(gè)，對(duì)平臺(tái)聲譽(yù)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

康悅到家杭州運(yùn)營(yíng)中心 徐總：所有處罰是總公司那邊定的。

記者：這位姓童的技師確實(shí)有多次違約行為嗎？

康悅到家杭州運(yùn)營(yíng)中心 徐總：的確是的。

記者：其中有筆錢，她說(shuō)是您幫她刷過(guò)一次單，她要把錢還給您。

康悅到家杭州運(yùn)營(yíng)中心 徐總：來(lái)往比較多，那兩千塊錢，我給她轉(zhuǎn)的，她又給我轉(zhuǎn)回來(lái)。

記者：她說(shuō)您幫她刷過(guò)單。

康悅到家杭州運(yùn)營(yíng)中心 徐總：這個(gè)我不清楚。

童女士：一個(gè)三千多是返還的，是徐總給我刷的單，然后我私底下在微信里還給他兩千塊，還欠他一千多。他還欠我渠道費(fèi)一千五百多，還有一筆七千多的扣款是沒(méi)有什么理由扣我。