陳女士：2020年在西溪教育這個業(yè)務(wù)員手里，報考東北農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理，考的是大專的學(xué)歷證，報名的時候已經(jīng)跟我們說了，不用任何考試，兩年后拿證就行了。

記者：上課呢？

陳女士：也沒有。為什么我會相信，因為我是在學(xué)信網(wǎng)平臺查到我的信息的，確實在這個東北農(nóng)業(yè)大學(xué)在學(xué)狀態(tài)，然后我也親自來到這里，當(dāng)時拿過票據(jù)的。

陳女士：那我也圖個方便，我就是為了積分，后面再沒聯(lián)系過我。等到我聯(lián)系他，就是要畢業(yè)的時候，他就跟我講有一些考試沒考，是因為這邊什么教育部門改革了，一定要考。

記者：當(dāng)時說不用考試不用上課，這些是誰告訴你的？

陳女士：是給我們辦理入學(xué)的業(yè)務(wù)員，那這樣我沒有這個時間，我也考不出來，然后他就說給我找人去解決這一切的問題。

陳女士提供的微信語音：你現(xiàn)在不就是考試跟論文嗎，我給你處理了，你暑假拿畢業(yè)證就好了嘛。

陳女士：照片又提交不上去，他回復(fù)我說是因為超過時間了，沒有采集上去。那到了八月份我再聯(lián)系他，他說還沒有消息，又要我等通知，這時候我就覺得不對勁，我就打到東北農(nóng)業(yè)大學(xué)，他說我的費用都沒有交到成考大學(xué)里面去。

記者：那你的學(xué)信網(wǎng)為什么能查到呢？

陳女士：這個問題我也問了，核驗科就說當(dāng)時有進(jìn)行學(xué)員報名，我們這邊給你有錄入了信息，但是你這個費用沒有交，所以畢不了業(yè)。

陳女士：這個證肯定是考不出來了，第二個，已經(jīng)錯過了我當(dāng)年要考證的訴求了�，F(xiàn)在哪怕給我，這個事情已經(jīng)弄好了，不需要再積分落戶了，而且是你們欺騙在先，違約在先，所以說這個費用我要求退。

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：我們這個章有一段時間是遺失過的，我剛問的財務(wù)。

記者：這不是你們開的？

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：不是我們財務(wù)開出去的，然后這個東西。

記者：意思是不是這筆錢也沒交到你們手上？

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：你是東農(nóng)的學(xué)生對吧？

陳女士：對。

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：錢應(yīng)該是有一個學(xué)期幫你交掉的，后面我們是沒有收到過的。

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：他是我們下面的一個機(jī)構(gòu)，他就是幫我們招生的。

記者：哪個機(jī)構(gòu)，名字知道嗎？

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：那不知道，黃先生這個名字我是知道的，具體怎么我也不知道。

陳女士：他能進(jìn)來偷你們的公章？

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：他之前是一直在這邊辦公，有一個辦公室是給他的，但是他不是我們公司的員工。然后我們這個門其實平時，比如說沒人也都是敞開的，他進(jìn)去拿下什么東西。

記者：那之前是黃先生直接跟東北農(nóng)業(yè)大學(xué)對接嗎？

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：不對接，他是招來的學(xué)生給我們，我們這邊是東北農(nóng)業(yè)大學(xué)的函授站。

記者：后面的學(xué)期沒交的話，你們沒有發(fā)現(xiàn)嗎？

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：我們不會發(fā)現(xiàn)，我們一年有一萬多號學(xué)生，我們不可能一個個去清查。

記者：那大學(xué)那邊不會通知你們嗎，這個學(xué)生欠費？

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：會通知我們，我們直接通知給下面機(jī)構(gòu)，具體機(jī)構(gòu)跟學(xué)生怎么回事，我們肯定不會知道。我們肯定不能參與啊，我們參與那機(jī)構(gòu)會覺得，我們好像搶他們生源或者之類的，如果我們問得太清楚的話，那不就有點...我們跟學(xué)生是沒有聯(lián)系方式的。

記者：她說她兩年都沒有收到過上課或者考試的通知。

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：那就是你報那個機(jī)構(gòu)他們不負(fù)責(zé)，因為我們這邊是所有的機(jī)構(gòu)，我們的教務(wù)老師都會發(fā)通知。

陳女士：像你說的一萬多學(xué)生，那幾十萬的學(xué)費都被機(jī)構(gòu)卷跑了，那你們都沒有一個，因為報的就是你們公司，打著你們公司名號來報名的。

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：因為我們是唯一的函授站，你報出來肯定是我們，你不可能以其它名義去招生的。

記者：那如果底下機(jī)構(gòu)出了事呢？

陳女士：我們也是看西溪教育來報的名。

西溪教育科技集團(tuán) 工作人員：所以我們也盡可能會去配合你們處理這些。

陳女士：那個（業(yè)務(wù)員）退了6000元給我，還差1200元，現(xiàn)在他們的意思就是，這個是業(yè)務(wù)員用來幫我們刷課考試，要扣除的成本費，這個我是不認(rèn)可的。要幫我去把考試題刷掉的時候，你并沒有告訴我這個要收費的。

西溪教育科技集團(tuán)財務(wù)部 杜主管：給她的承諾就是說，鐘校長去聯(lián)系黃先生，如果說黃先生不退，那我們這邊先替黃先生把費用退給學(xué)生。所以讓學(xué)生到這里來簽了退費申請，完了之后，黃先生跟鐘校長應(yīng)該是溝通過的，然后也就不用我們墊付了。

記者：但她說實際只收到六千，剩下還有一部分費用呢？

西溪教育科技集團(tuán)財務(wù)部 杜主管：學(xué)生沒有跟我說，也沒有跟鐘校長說，就是她跟黃先生私底下有包服務(wù)的內(nèi)容存在的。

西溪教育科技集團(tuán)財務(wù)部 杜主管：找人去幫她做這個作業(yè)，完了之后她不要那個證了，把剩余費用扣一點下來。那這個東西的話，我們學(xué)校是不負(fù)責(zé)給你處理這個事情的。

陳女士：從交錢到結(jié)束，你只要拿證就行，一直承諾都是這樣。

記者：那也是黃先生承諾你的？

陳女士：對。

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