馬先生：真正的樣子應(yīng)該是這個樣子的，就這個樣子，里面看起來是五花肉一樣切開的。

記者：網(wǎng)店用的就是這個？

馬先生：對，這就是這家店上用的這個東西。 

馬先生：你看到這樣的東西，而且在那個淘寶上面。

記者：你吃過沒有？

馬先生：不敢吃，這東西誰敢吃，不知道是什么東西。它完全沒有肉的這個肌理，感覺就是像橡皮泥一樣的東西。

記者：有肉的味道嗎？

馬先生：好像有點(diǎn)腥臭的，你聞聞看。

馬先生：是便宜，四袋這樣的東西才三十幾塊。 

記者：這個價格，按理說也買不到這么好的培根。

馬先生：所以說，那我因?yàn)槭蔷W(wǎng)購嘛。淘寶它是有那個可以退貨什么，所以說我覺得我可以看一下，到底是什么樣的東西，我也挺好奇的，畢竟它是第一名。它每個月要賣幾萬單，那我把它買回來看看，那我就想說培根，像這種已經(jīng)算是很差了。

記者：這個不是這個牌子，是另外的嗎？

馬先生：另外一個品牌。這種已經(jīng)算是很差的，但是它看起來就是像碎肉壓起來的，這種已經(jīng)是不太敢吃了。但是呢，不能達(dá)到剛才，它圖片上那個完全是。

記者：你那個多少錢買的？

馬先生：這個也不貴吧。 

記者：這個是網(wǎng)上買的還是？

馬先生：也是網(wǎng)上買的。

馬先生：拿到的產(chǎn)品跟圖片完全是不一樣的，我當(dāng)時也投訴了。像這樣的產(chǎn)品我不知道，雖然給我退款了，但我看它現(xiàn)在淘寶上還在賣，而且量也非常大，一個月有六萬單。我不知道為什么還不給它下架呢？

“淘寶”小二：好的，你就是說，為什么這個商品是還沒有下架是吧？

馬先生：對對對，完全就是貨不對版的東西。

“淘寶”小二：那先生抱歉，您就是說認(rèn)為它是假貨，為什么還能在這個平臺上進(jìn)行售賣，需要對他們進(jìn)行一個處罰是吧？

馬先生：對，我已經(jīng)反復(fù)跟你們的客服，投訴過好幾次了，這個事情。

“淘寶”小二：好的，明白。這邊小二也會將您這個情況，說認(rèn)為他們賣假貨，我們后期肯定會對這個商家，我們的審核部門，會加大對它商品的審核。

馬先生：你們前幾天也是這么和我說的，說24小時會給我答復(fù)的，后來一直都沒有答復(fù)，它的東西也一直在賣，而且它那個產(chǎn)品，我也發(fā)照片給你們看過了，明明應(yīng)該是五花肉一樣的東西，它發(fā)過來像橡皮泥一樣的東西。

“淘寶”小二：好的明白，我們肯定會在平臺上記錄您這個事情，后續(xù)肯定我們的審核部門，會加大對這個商家的一個審核。

馬先生：我是想說你們之前，也是這么跟我說的。

記者：我來跟他說吧，小伙子你記一下我的號碼，我是浙江電視臺1818黃金眼的記者，你記一下我的號碼，讓你們的公關(guān)部給我回復(fù)好吧。

“淘寶”小二：好的，那這邊小二會將您這個情況，立即反饋給我們領(lǐng)導(dǎo)。