近日，西寧市城東區(qū)中惠紫金城二期部分業(yè)主向欄目熱線反映稱，開發(fā)商交房后業(yè)主們發(fā)現(xiàn)房屋公攤面積過大，引發(fā)大家的不滿與質(zhì)疑。點擊打開播放視頻

馬偉 西寧市城東區(qū)中惠紫金城二期24號樓 業(yè)主：我是去年四月份買的房，買房的時候，銷售人員帶我們?nèi)ニ麄儤影彘g看了，說是樣板間跟實房是一比一，今年10月1號交房了，交房以后我們過來看結(jié)果發(fā)現(xiàn)房子縮水一圈，當(dāng)時也沒有說公攤面積這么大的事。

27號樓的業(yè)主尕旦當(dāng)智表示，購房時銷售稱房屋面積比其他樓棟的大，但未提及公攤面積大的問題。

尕旦當(dāng)智 西寧市城東區(qū)中惠紫金城二期27號樓 業(yè)主：當(dāng)時買房的時候，我們先交的定金、交的首付之后我們才看到的合同，看到合同的時候，里面寫的是38平方米的分?jǐn)偯娣e，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)這個問題以后，好多業(yè)主也和銷售積極的溝通過，分?jǐn)傔@么大，分?jǐn)偟降自谀睦铩?/span>銷售當(dāng)時跟我們說隔壁的物業(yè)，還有一個活動中心，都算到了住戶的頭上，我們整棟樓的分?jǐn)偯娣e算下來，將近能達(dá)到500多平方米。

業(yè)主尕旦當(dāng)智表示，整棟樓公攤面積相比其他樓棟多出近 500 多平方米。業(yè)主們對這部分面積的去向存疑，要求開發(fā)商明確指出公攤面積的具體分配。

尕旦當(dāng)智 西寧市城東區(qū)中惠紫金城二期27號樓 業(yè)主：折合人民幣下來也要有四百多萬，大家都是老百姓，都交了錢，都不容易，我們要知道這個錢到底去哪兒了，開發(fā)商解釋不了這個東西。開發(fā)商的測繪，當(dāng)時給我們說很明確的告訴你們，這個物業(yè)沒有算到我們頭上，只是物業(yè)的一樓和二樓的公攤面積分?jǐn)偨o我們了。他既然沒有把這個物業(yè)辦公的面積算到我們頭上，這棟樓五百多個平方的錢到底去哪里了，大家最大的疑問就是這個。

目前廣大業(yè)主已將問題反映給了相關(guān)部門，但問題卻并沒有得到有效解決。

馬偉 西寧市城東區(qū)中惠紫金城二期24號樓 業(yè)主：給12345打電話了，但是12345說跟我們轉(zhuǎn)到了房管局，房管局說這個公攤面積這方面是他們沒有辦法解決，讓我們還是去找開發(fā)商去協(xié)調(diào)，這邊的開發(fā)商一直沒有給我們回復(fù)，所以沒辦法，才找的你們。

目前，業(yè)主們的訴求是開發(fā)商應(yīng)明確公攤面積的計算依據(jù)及合理性，對不合理部分給出合理解決方案。

馬偉 西寧市城東區(qū)中惠紫金城二期24號樓 業(yè)主：開發(fā)商應(yīng)該告訴我們到底哪里算了公攤，這個公攤給我們到底合不合理，如果說不合理那不合理的這部分也給我們一個合理的解決辦法。

采訪現(xiàn)場，業(yè)主們也向欄目記者提供了當(dāng)時與銷售人員后期溝通的通話錄音。

西寧市城東區(qū)中惠紫金城二期部分業(yè)主反映房屋公攤面積過大，甚至部分業(yè)主的房屋公攤面積超出了國家規(guī)定范圍的問題，是否屬實呢？隨后欄目記者趕往了開發(fā)商青海中惠房地產(chǎn)實業(yè)有限公司及相關(guān)部門了解核實。點擊打開播放視頻

記者：27號樓和24號樓的乖公攤面積相比其他其它樓棟的會大一點，他們的意思是，現(xiàn)在這些大的公攤面積，具體公攤到了哪些范圍內(nèi)？

武龍 青海中惠房地產(chǎn)實業(yè)有限公司工程部 負(fù)責(zé)人：就等于是，底下有兩層是公共用房，沒有承擔(dān)公攤，沒有承擔(dān)這個公攤面積，相應(yīng)的他們會增大，公攤的是所有的外墻、連廊、電梯前室、設(shè)備用房、還有公共部位的走廊，這些都進(jìn)行了公攤，公攤的部位就是在規(guī)劃實測的規(guī)劃部門去出的，不是我們地產(chǎn)算的。

青海中惠房地產(chǎn)實業(yè)有限公司工程部負(fù)責(zé)人武龍指出，不同樓棟的建筑結(jié)構(gòu)與功能布局導(dǎo)致公攤面積存在區(qū)別。以 27 號樓為例，其一二樓作為物業(yè)公共用房，依據(jù)相關(guān)規(guī)定不承擔(dān)公攤面積，具體計算與測定均由專業(yè)的規(guī)劃實測部門，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，地產(chǎn)公司并不參與具體測算過程，充分保障數(shù)據(jù)的權(quán)威性與公正性。

武龍 青海中惠房地產(chǎn)實業(yè)有限公司工程部 負(fù)責(zé)人：公共用房不承擔(dān)所有的公攤面積，除非是住戶才去承擔(dān)，房屋面積也沒有給各戶分?jǐn)偂?/span>這兩層房屋不承擔(dān)公攤面積。因為它不是出售面積，所以不承擔(dān)公攤面積（業(yè)主）這兩層樓有沒有分?jǐn)偅?/span>沒有，我再給你說一遍。所有的房屋面積不是我房地產(chǎn)測繪的，不是我們計算的，國家有計算規(guī)則，再跟我說這些，我沒法跟你解答，我把這些計算規(guī)則告訴你，你們要是有異議，你們就去咨詢，你們就去找規(guī)劃實測部門。

針對購房合同中的面積標(biāo)注，青海中惠房地產(chǎn)實業(yè)有限公司客關(guān)部總監(jiān)姚媛解釋，合同簽訂時的面積為預(yù)測面積，數(shù)據(jù)來源為政府部門所屬的測繪院。

姚媛 青海中惠房地產(chǎn)實業(yè)有限公司客關(guān)部 總監(jiān) ：購房合同是預(yù)測面積，因為他們在我們開盤的時候買的，只是預(yù)測面積，因為實測報告是在辦房產(chǎn)證之前才出的，所以辦房產(chǎn)證的時候要多退少補，可能有個零點幾一個平方這樣的一個差距，現(xiàn)在已經(jīng)實測面積已經(jīng)出來了，都是政府部門測繪院出的，不是由地產(chǎn)來出，地產(chǎn)也沒有這個能力去出這個東西。

欄目記者也向西寧市國土勘測規(guī)劃研究院有限公司做了進(jìn)一步證實，該公司給出了如下回復(fù)。“此前，針對部分業(yè)主所反映的情況，西寧市國土勘測規(guī)劃研究院有限公司高度重視，在2024年10月18日，按照市房地產(chǎn)主管部門的要求，會同業(yè)主代表、開發(fā)企業(yè)以及房地產(chǎn)主管部門相關(guān)工作人員一同前往現(xiàn)場進(jìn)行核實。經(jīng)過多方共同查驗，最終核實的結(jié)果與西寧市房地產(chǎn)主管部門此前審核通過的成果一致。”與此同時，欄目記者向西寧市住房保障房產(chǎn)管理局針對購房合同進(jìn)行了咨詢，西寧市住房保障房產(chǎn)管理局市場科工作人員強調(diào)，西寧市所有購房合同均采用住建部規(guī)定模板，其中住房公攤面積由開發(fā)商依據(jù)規(guī)劃測量數(shù)據(jù)填寫，這些數(shù)據(jù)在房屋建造規(guī)劃之初便已確定，包括套內(nèi)面積與公攤面積等詳細(xì)信息，確保了合同簽訂過程的規(guī)范性與嚴(yán)謹(jǐn)性。