福州的陳女士稱，她和朋友在去年二月份于愛(ài)琴海的酷動(dòng)健身購(gòu)買了私教課程，因?yàn)殚T店倒閉，她被轉(zhuǎn)到了倉(cāng)山區(qū)的飛領(lǐng)時(shí)代健身房上剩余的課程。在私人教練的推薦下，陳女士和朋友又在飛領(lǐng)時(shí)代健身房購(gòu)買了一些課程。

因?yàn)榻∩矸客锨饭べY，陳女士的私人教練等多名教練都陸續(xù)離職了。陳女士不想找其他教練上課，于是提出了退掉剩余課程的請(qǐng)求。

陳女士稱，健身房工作人員說(shuō)課程只能先轉(zhuǎn)再退，并且要支付剩余課程費(fèi)用的百分之三十作為“轉(zhuǎn)課費(fèi)”。

對(duì)此，法律人士認(rèn)為，健身房可能涉及欺詐行為。

調(diào)解小組嘗試通過(guò)電話聯(lián)系該健身房，但對(duì)方處于回避狀態(tài)。對(duì)此，法律人士建議消費(fèi)者可向有關(guān)部門反映情況，或通過(guò)法律途徑對(duì)商家提起訴訟。

在多次撥打負(fù)責(zé)人電話也未能聯(lián)系上對(duì)方的情況下，調(diào)解小組和陳女士來(lái)到了金山市場(chǎng)監(jiān)督管理所，工作人員表示，會(huì)盡快聯(lián)系飛領(lǐng)時(shí)代健身房負(fù)責(zé)人，并組織雙方開(kāi)展行政調(diào)解。法律人士提醒大家，消費(fèi)時(shí)要保持理性，最好能簽訂相關(guān)合同以保障自身權(quán)益。

 最后，《幫幫團(tuán)》建議廣大消費(fèi)者，面對(duì)預(yù)付消費(fèi)，應(yīng)謹(jǐn)慎付款，避免大額預(yù)付款，同時(shí)也希望相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的此類機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，以凈化市場(chǎng)環(huán)境。