福州市民張先生投訴，他支付了5萬(wàn)元訂金，打算購(gòu)買福州市晉安區(qū)新店鎮(zhèn)綠城柳岸曉風(fēng)樓盤的住宅，但因?yàn)橘J款問題只能終止購(gòu)房，隨后他與開發(fā)商協(xié)商退還訂金，還提交了申請(qǐng)表，但這筆錢始終沒有到賬。

【退款申請(qǐng)表】

11月24日下午，“新聞三劍客”聯(lián)系該樓盤置業(yè)顧問陳先生。“我只是幫助客戶提交申請(qǐng)，至于能不能退款，還要看公司。”置業(yè)顧問陳先生表示，退款并非是因?yàn)橘J款問題，而是因?yàn)榭蛻魡畏矫孢`約。但這一說法遭到張先生反駁。張先生稱，當(dāng)時(shí)他只是按照置業(yè)顧問的要求去填寫“退款原因”，并且有錄音為證。

隨后，“新聞三劍客”將此事反映給了綠城集團(tuán)全國(guó)客服，對(duì)方表示會(huì)登記跟進(jìn)。

24日晚，張先生反饋，在“新聞三劍客”介入后，開發(fā)商主動(dòng)聯(lián)系他，并告知退款申請(qǐng)已經(jīng)通過，5萬(wàn)元訂金預(yù)計(jì)本周到賬。“新聞三劍客”將繼續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展。