徐女士介紹 5月底 她開車在小區(qū)門口出了事故 修理廠老板很快就到了現(xiàn)場 徐女士：我們事故雙方還以為是定點維修，就跟著來這個修理廠這里來了。維修之前我明確要求，必須是斯柯達原廠件。我跟保險公司也明確要求了，跟這個老板也明確提出來了。 徐女士說 事故地點離這家靜華汽修兩三公里 保險公司給她這輛車定損6157元 5月30號 她詢問理賠員更換的是不是原廠件 理賠員回復：市場件 徐女士隨即表示要求原廠件 也跟修理廠的廖老板提了 對方回復：好 記者：有沒有重新定損�。吭瓘S件跟市場件應該是不同的價格。 徐女士：價格他說你這個價格如果不夠的話，保險公司還會調整。老板說夠了你放心好了，我有自己的渠道，這個價格我保證給車主是原廠件。 記者：你有沒有去4S店咨詢過，換原廠件要多少錢？ 徐女士：他說原廠的話前門好像要1800多元。 徐女士：當初那個門935塊錢，你給我定的是原廠的價格嗎？ 理賠員 林先生：這個又不是原廠價。 徐女士：我明確跟您要求必須原廠件。 理賠員 林先生：他自己不是說900多可以換原廠的，他配件不拿來，我們驗貨也沒法驗。 徐女士：修之前我要求要原廠驗貨，還有換門的時候要拍視頻給我，他都沒有給我。6月3號那天上午問他，我說你那兩個原廠門還沒到嗎？小工跟我說搞好了，你過來提車好了，我下午就過來提車了。首先發(fā)現(xiàn)尾燈的地方劃痕還在，還沒給我修，另外他也沒有提供任何證明嘛。 微信聊天里 修理廠的廖總說： “你要什么證明那是你的事 我們會起訴你的” 徐女士說 維修款保險公司只付了4000多元 目前還沒有結清 來到這家靜華汽修 負責人不在店內 記者電話聯(lián)系了那位廖總 他說確實答應換上原廠件 浙江寧波市靜華汽車維修有限公司 廖總：這個我們百分之一萬是的，標志鋼印都在的。 記者：她還提出來說有些單子上的項目還沒修？ 寧波市靜華汽車維修有限公司 廖總：對啊是沒修啊，因為我們還沒完工，她這幾個配件沒有換。沒事，沒有修我可以退給你保險公司，我也不可能退給她本人啊。 采訪時 徐女士拿出了一份報告 是寧波一家機動車鑒定評估有限公司出具的 其中左前門殼和左后門殼 在報告里判斷為非原廠 左前門外拉手、左前門鎖總成、左尾燈等 這幾個項目是在定損單中 但報告里判斷未更換 寧波市靜華汽車維修有限公司 廖總：如果這個門不是原廠的，退一賠三我也會退的，市場監(jiān)督管理局該怎么樣怎么樣。她鑒定好這個問題，我們也會找鑒定機構鑒定的，鑒定好以后退一賠三。因為她找的這家機構沒有資質的機構，我會認嗎？我肯定不會認的。 廖總質疑這家機構的資質 徐女士翻出當?shù)囟嗉曳ㄔ旱呐辛P中 都委托這家公司做的機動車鑒定評估報告 雙方后來約好會去運管部門協(xié)商 徐女士反饋 在交通執(zhí)法中隊調解后 包括鑒定費在內 修理廠最終賠付4000元給她個人 之后她去4S店繼續(xù)維修 已開始重新定損
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