今年3月，70歲的王女士在重慶市大渡口區(qū)眾鑫康體美膚中心（巴國城店）（注冊名稱為大渡口區(qū)御欣康美容院）一位員工的勸說下，花15609元辦了一張理療卡。王女士前去美容店理療時，工作人員告訴王女士說，她腿部的靜脈曲張很嚴重，是血管堵塞、毒素堆積所造成的，如不及時治療，雙腿可能癱瘓。目前美容店有一個排除血液毒素的項目叫“軍醫(yī)血排3.0”，只需從手指末梢采一滴血，就能為患者診斷疾病，并有針對性地調(diào)理和治療皮膚病、心腦血管病、高血壓、高血脂、糖尿病及婦科病等多種疾病。

眾鑫康體美容門店。資料照片

王女士多次去該美容店進行理療、排毒。7月30日，當她再次來到美容店時，工作人員對其左腿進行推壓、刮痧等理療服務。由于用力過猛，王女士肌肉出現(xiàn)痙攣，工作人員先用一根“搟經(jīng)棍”搟壓肌肉痙攣部位，再用電熱藥包進行高溫熱敷。然而，王女士疼痛難忍，無法行走，該美容店開車將其送回了家。

在家休養(yǎng)時，王女士左腿出現(xiàn)大面積水泡和皮下淤血，家人將其送往醫(yī)院治療，醫(yī)生診斷其為左下肢皮膚感染、軟組織腫脹、痛性肌痙攣、肌肉損傷、血腫。王女士住院治療四十多天，接受了兩次手術(shù)，左腿淤血排除后才慢慢好轉(zhuǎn)。

王女士的兒子向先生告訴《中國消費者報》記者，從3月初到7月底，其母親在該美容店理療時共消費數(shù)萬元，不但沒有治好病，反而受到傷害。他多次到該美容店討說法，要求退還理療服務費，并支付治療費用，遭到美容院拒絕。無奈之下，向先生向重慶市大渡口區(qū)消費者權(quán)益保護委員會進行投訴。