室內(nèi)14℃、15℃

窗臺上結(jié)冰霜，

一到冬天，

山東省沂源縣西臺新居二區(qū)的居民們就著急上火，

入住五六年了，

家里的暖氣就沒熱乎過。

居民們多方打聽暖氣不熱的原因，有說是暖氣片和管道不行的，有說是樓體保溫不好的，也有說是進(jìn)水溫度太低導(dǎo)致的……總之，不管是供熱公司還是物業(yè)都沒有給他們一個準(zhǔn)確答復(fù)。就在采訪過程中，熱力公司的工作人員也來到現(xiàn)場。

特派員現(xiàn)場做了一下統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)大部分家里不熱的居民，都住在黃色樓，也就是管道相對較細(xì)的樓。

目前供熱公司能保證的，只能是在管道可承受范圍內(nèi)提高進(jìn)水溫度，并且再次檢查供熱設(shè)施有無異常。為了徹底解決問題，特派員又與小區(qū)居民來到縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。