市民陸先生向“新民幫儂忙”反映,他今年因?yàn)橐淮螞]有扣分沒有罰款的違停,導(dǎo)致年底車險(xiǎn)續(xù)保費(fèi)用突然上漲近千元。而這樣的“高到離譜”的漲幅,讓他十分困惑: 這樣的操作合理嗎? 幫忙君調(diào)查發(fā)現(xiàn),有不少“違法次數(shù)少情節(jié)輕”的車主都有類似的遭遇。車險(xiǎn)續(xù)保費(fèi)到底是如何計(jì)算的?幫忙君多方咨詢,一探究竟。 漲幅過高 引發(fā)質(zhì)疑 陸先生告訴幫忙君,自己在2018年底購(gòu)買了現(xiàn)在駕駛的德系燃油車,2021年出過一次險(xiǎn),而就保險(xiǎn)費(fèi)而言,對(duì)當(dāng)年年底的“微漲”,他的感受還是“比較友好的”。過去數(shù)年間,陸先生每年的保險(xiǎn)費(fèi)用也就在4000元左右。 而到了今年年底,保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)卻讓他傻了眼。 保險(xiǎn)代理人跟我聯(lián)系后,給到明年車險(xiǎn)的報(bào)價(jià),車險(xiǎn)從去年的4000多元漲到了今年的5000多元。 幫忙君看到陸先生展示的保單報(bào)價(jià):交強(qiáng)險(xiǎn)去年是475元,今年則漲到了760元;而商業(yè)險(xiǎn)從3291.95元漲到了3728.69元。 保險(xiǎn)公司解釋說漲價(jià)是跟交通違法記錄掛鉤的,但這樣的漲輻也未免太大了吧。 去年的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)單 今年的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)單 陸先生講,自己多年來開車一直小心謹(jǐn)慎,之前從沒有過交通違法記錄。但沒想到,今年就因?yàn)橐粋(gè)沒有罰款也沒有扣分的“首罰”違停,車險(xiǎn)就硬生生漲了近1000元。 交通違法“首違警告”記錄 幫忙君在各大社交平臺(tái)上看到,陸先生的情況并不是個(gè)例,今年保費(fèi)被大幅上漲的車主不在少數(shù)。 去年新能源的新車保費(fèi)5000多元,今年續(xù)保要七八千元,真是太貴了。 報(bào)價(jià)的時(shí)候我以為在開玩笑,去年也就有一次違法記錄,沒扣分沒罰款,結(jié)果漲了2600元。 一直都沒有交通違法行為,去年就有一個(gè)“未禮讓行人”的記錄,保險(xiǎn)公司認(rèn)定這屬于危險(xiǎn)駕駛,車險(xiǎn)費(fèi)用上漲了很多。 在各方的激烈討論中—— ▶ 部分車主覺得漲價(jià)不合理,自己的違法行為情節(jié)輕微,更沒有引發(fā)出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司無任何賠付,保費(fèi)應(yīng)維持原價(jià); ▶ 還有車主雖然理解保險(xiǎn)公司“有違法記錄就存在風(fēng)險(xiǎn)”的定價(jià)依據(jù),但他們表示,漲幅應(yīng)綜合考量歷史記錄、違法性質(zhì)、處罰結(jié)果等多種因素,而不是簡(jiǎn)單的“說漲就漲”的“一刀切”。 保險(xiǎn)公司 如何定價(jià) 幫忙君翻閱相關(guān)法規(guī)條例,車險(xiǎn)費(fèi)用與交通違法確實(shí)存在關(guān)聯(lián)。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第八條的規(guī)定,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的保險(xiǎn)費(fèi)用會(huì)根據(jù)其道路交通安全違法行為和道路交通事故的情況進(jìn)行調(diào)整。 道路交通安全違法行為會(huì)直接導(dǎo)致保險(xiǎn)費(fèi)用的上升,這是因?yàn)檫`法行為增加了車輛發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司為了平衡風(fēng)險(xiǎn),會(huì)相應(yīng)提高保險(xiǎn)費(fèi)用。一般而言,駕駛行為良好的車主會(huì)獲得較低的定價(jià)系數(shù),保費(fèi)會(huì)相應(yīng)下調(diào)。 為了更全面了解車險(xiǎn)的定價(jià)邏輯,幫忙君采訪了多位資深業(yè)內(nèi)人士,他們指出,影響車險(xiǎn)價(jià)格的因素有很多,除了出險(xiǎn)與否,還有交通違法情況、車輛本身情況、車輛行駛里程等。 說到底,車險(xiǎn)的定價(jià)是對(duì)未來駕駛這輛車可能風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和定價(jià)。 業(yè)內(nèi)人士解釋,商業(yè)車險(xiǎn)有統(tǒng)一的定價(jià)公式,即商業(yè)車險(xiǎn)簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×費(fèi)率調(diào)整系數(shù)。其中,基準(zhǔn)保費(fèi)和車有關(guān),不同品牌、型號(hào)的車輛有不同的基礎(chǔ)價(jià)格,這個(gè)價(jià)格由中國(guó)精算師協(xié)會(huì)統(tǒng)一發(fā)布,每一至三年進(jìn)行一次調(diào)整,而通常情況下影響價(jià)格較多的因素則是費(fèi)率調(diào)整系數(shù)。 在查詢相關(guān)資料后,幫忙君了解到,費(fèi)率調(diào)整系數(shù)有三個(gè)相關(guān)影響因素,分別是無賠款優(yōu)待系數(shù)、交通違法系數(shù)以及自主定價(jià)系數(shù)。其中前面兩個(gè)是行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定、保險(xiǎn)公司無法改變。 ■ 無賠款優(yōu)待系數(shù)和投保年限以及出險(xiǎn)次數(shù)相關(guān)。簡(jiǎn)單來說,出險(xiǎn)次數(shù)越少,系數(shù)越低。 ■ 另一個(gè)則是交通違法系數(shù),越遵紀(jì)守法,這項(xiàng)系數(shù)就越低,這一系數(shù)不同地區(qū)情況不一樣,就上海地區(qū)來說,系數(shù)從0.9到1.10不等。 ■ 最后一個(gè)“自主定價(jià)系數(shù)”由各保險(xiǎn)公司自主設(shè)定,這也決定了保費(fèi)的高低。車險(xiǎn)“二次綜改”后,保險(xiǎn)公司擁有自主定價(jià)系數(shù),目前商業(yè)車險(xiǎn)自主定價(jià)系數(shù)的浮動(dòng)范圍為0.5至1.5。 業(yè)內(nèi)人士補(bǔ)充道,雖說每家保險(xiǎn)公司有自主定價(jià)系數(shù)計(jì)算模型,不過考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素基本相同,包括車主性別、年齡、車型歷史賠付率、車輛行駛里程、車輛老化情況、維修成本等,同時(shí)也和所在地區(qū)業(yè)務(wù)渠道、經(jīng)營(yíng)策略相關(guān),不同風(fēng)險(xiǎn)因素的計(jì)算權(quán)重不同。當(dāng)保險(xiǎn)公司需要承擔(dān)的出險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)和賠付成本都較高時(shí),這部分成本也會(huì)直接轉(zhuǎn)移到車主端,對(duì)應(yīng)車險(xiǎn)價(jià)格相對(duì)較高,連帶著整體車均保費(fèi)呈現(xiàn)上漲態(tài)勢(shì)。 車主建議 合理調(diào)整 針對(duì)陸先生的案例,業(yè)內(nèi)人士分析,交通違法行為之所以帶來超出車主預(yù)期的價(jià)格上漲,其實(shí)是交通違法系數(shù)變了,這是保險(xiǎn)公司決定不了的。之所以覺得漲得多,是因?yàn)橛熊囍髦斑B續(xù)幾年都沒有違法情況,可以有一個(gè)系數(shù)為0.9的優(yōu)惠折扣,當(dāng)發(fā)生違法情況后,優(yōu)惠沒了,系數(shù)又上漲到1.1,一來一回就有20%的漲幅。 最終陸先生在收到5400多元的報(bào)價(jià)后又去詢問多家保險(xiǎn)公司,得到的回復(fù)都差不多,也就只能接受“高漲幅的保費(fèi)”。面對(duì)這樣“無奈的結(jié)局”,陸先生和一眾車主建議,對(duì)于交通違法導(dǎo)致車險(xiǎn)的合理上浮,他們作為投保人是完全認(rèn)可的。但保險(xiǎn)公司在自主定價(jià)系數(shù)的時(shí)候能否做出合理調(diào)整,對(duì)車主歷年表現(xiàn)、當(dāng)年交通違法次數(shù)和違法程度等給予更加科學(xué)的評(píng)估。應(yīng)該通過“酌情上漲”引導(dǎo)良好的駕駛習(xí)慣,而不是因一味地追求所謂的“經(jīng)濟(jì)效益”“平衡風(fēng)險(xiǎn)”等,給車主們?cè)斐刹槐匾木薮筘?fù)擔(dān)。 車險(xiǎn)續(xù)保定價(jià)能否更加合理?幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。
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