12月24日，市民徐先生反映，他被“城投”莫名扣了4元錢(qián)停車(chē)費(fèi)，投訴后“城投”表示他們未扣錯(cuò)。

那么，這筆錢(qián)到底扣沒(méi)扣錯(cuò)？記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查采訪(fǎng)。

據(jù)了解，12月22日那天，徐先生開(kāi)車(chē)去肇州縣辦事，晚上他習(xí)慣性地拿起手機(jī)查看一天收到的各種信息，就在這時(shí)，一條扣款信息吸引了他的注意。

徐先生說(shuō)，這條扣款信息顯示他被扣除了4元，扣款方是“大慶城市建設(shè)投資開(kāi)發(fā)有限公司”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“城投”），扣費(fèi)項(xiàng)目是“停車(chē)費(fèi)”。

市民莫名收到了停車(chē)扣費(fèi)信息

這條信息讓徐先生有些發(fā)蒙，自己這一天在肇州辦事，并沒(méi)有將車(chē)停在收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)，怎么會(huì)無(wú)緣無(wú)故被扣錢(qián)呢？細(xì)看了一下，徐先生發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。

徐先生告訴記者，這條扣費(fèi)信息顯示的車(chē)牌號(hào)碼為“黑E81K68”，但自己的車(chē)牌號(hào)碼為“黑E8UK68”，有“一字之差”！

不僅如此，他仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn)，扣費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)位于薩爾圖萬(wàn)達(dá)附近，可他和車(chē)都遠(yuǎn)在肇州縣，顯然是弄錯(cuò)了。

為此，徐先生將此事反映給了市政務(wù)熱線(xiàn)，隨后“城投”回應(yīng)說(shuō)他們不可能扣錯(cuò)，一定是徐先生的手機(jī)號(hào)綁定了這輛車(chē)，讓徐先生自己好好查一查。

其車(chē)牌與扣費(fèi)車(chē)輛車(chē)牌不符

對(duì)此徐先生表示，他的手機(jī)號(hào)只綁定了自己的車(chē)，從未綁定過(guò)其他車(chē)輛，顯然“城投”的車(chē)輛識(shí)別系統(tǒng)不夠精準(zhǔn)，造成了這種扣錯(cuò)費(fèi)的情況，對(duì)方只需在系統(tǒng)內(nèi)核實(shí)下黑E81K68這輛車(chē)綁定的手機(jī)號(hào)碼，真相自然便會(huì)水落石出。

同時(shí)徐先生還說(shuō)，雖然4元錢(qián)不多，但“城投”作為管理方，遇到這種事情應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待，調(diào)查清楚原因，以防再有類(lèi)似事情發(fā)生。

針對(duì)此事，記者采訪(fǎng)了“城投”。工作人員表示，經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是徐先生在使用停車(chē)?yán)U費(fèi)小程序時(shí)錯(cuò)輸了車(chē)牌號(hào)碼，目前已將4元錢(qián)退還給了對(duì)方，并指導(dǎo)徐先生在小程序中將車(chē)牌號(hào)碼進(jìn)行了更改。

徐先生稱(chēng)，他確實(shí)已經(jīng)收到了退款，但自己從未使用過(guò)停車(chē)?yán)U費(fèi)小程序，也未綁定過(guò)車(chē)牌號(hào)碼，希望以后不要再出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。