張女士反映 她住的老小區(qū)翻新改造 自家車子一個(gè)多月前受損了 那次的劃痕還沒去修 十幾天前又遇到了新的問題 張女士:白天施工的那個(gè)挖機(jī)頭,前面放著一堆石材,在拐彎的那個(gè)地方,以至于也看不清這邊的東西。(鎬頭)正好放在轉(zhuǎn)過來通行的位置,所以跟車碰上了,當(dāng)時(shí)旁邊還有一輛紅車停著,所以中間的距離是很有限的。 記者:劃痕大概有多長? 張女士:劃痕基本上是從右后輪到前輪,就是一整條。 張女士住在 杭州市西湖區(qū)翠苑新村五區(qū) 她說小區(qū)從2024年年初開始改造 她的這輛車是2019年買的 花了15萬左右 監(jiān)控畫面中的事情發(fā)生在11月1號(hào)凌晨 當(dāng)時(shí)是她丈夫開的車 張女士說 刮擦發(fā)生后 他們想和施工方協(xié)商賠償 但一直沒聯(lián)系上對方的負(fù)責(zé)人 后來車子又受損了 張女士:12月7號(hào)左右的樣子,車停在南門的主干道上,靠右的位子。12月9號(hào)早上,接到電話說讓挪車。當(dāng)時(shí)那天我老公的鑰匙處于遺失狀態(tài),給他們說了等到晚上或者第二天,備用鑰匙拿到之后會(huì)移走的。只接到這樣一個(gè)電話,到了晚上我們回家的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)車不在位子上了。 張女士說 發(fā)現(xiàn)車子不見后 他們報(bào)了警 后來通過監(jiān)控 看到了那天上午發(fā)生的事情 張女士:在我們接到電話后不久,施工方直接暴力用叉車給我們移走了。挪車的過程中,車子有偏移,導(dǎo)致底盤和車下沿的油漆都損壞了。 張女士說 他們找街道和社區(qū)幫忙聯(lián)系了施工方 對方在12月14號(hào)派人來協(xié)商 雙方一起去過4S店 但賠償?shù)氖虑?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">沒有達(dá)成一致 她自己找了地方維修 兩次花費(fèi) 分別是4610元和3498元 張女士:對于賠償?shù)慕痤~,他們是不認(rèn)可的。我們(車子)的下梁變形了,排氣管損壞了,這兩個(gè)我們是要求更換的,他們不認(rèn),只說承認(rèn)修。這個(gè)事情拖了這么久,我車子不能一直不用,我肯定要先自己把車給修了,我要用車的,一兩個(gè)月了。(訴求)需要一個(gè)負(fù)責(zé)人出面來協(xié)調(diào)解決這個(gè)事情。 施工方工作人員:你現(xiàn)在在五區(qū)里面嗎? 張女士:對。 施工方工作人員:那你到我們項(xiàng)目部辦公室這邊來吧。 施工方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 龍經(jīng)理:一個(gè)星期以前,我們哪一天到哪一天,貼了告示,這個(gè)路上面哪里到哪里這條路要施工了。南門那個(gè)道閘上面,起碼貼了三四張,兩三棵樹之間就有一張。說車鑰匙找不到,證明我們打過電話。 張女士:就接到過一個(gè)電話。 施工方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 龍經(jīng)理:但證明我們是打過這個(gè)電話對不對?這個(gè)事情不能說我們沒打過電話。 張女士認(rèn)為 施工方的公示里 沒有提到他們停車的地方 在12月9號(hào)需要清空車輛 采訪現(xiàn)場 張女士出示了維修明細(xì) 施工方負(fù)責(zé)人認(rèn)為 應(yīng)該先弄清楚是誰的責(zé)任 施工方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 龍經(jīng)理:先不看這個(gè)東西,我先講個(gè)道理,打比方摔跤把腿摔斷了,摔傷是腿的事情,跟心臟跟腦袋跟手都沒有關(guān)系。如果是我們的責(zé)任,我們會(huì)來負(fù)責(zé)。(鎬頭)放在那里,確實(shí)我們防護(hù)沒做到位,我們也有錯(cuò),但是你們開車不看的嗎?走路你不能撞墻吧?兩方面都有原因。(挪車)兩個(gè)輪子在前面,那個(gè)地方叉車叉不到的,左側(cè)下邊梁,是哪個(gè)地方,這種地方倒是有可能的。其它還有哪里?我們一塊塊說一塊塊講一塊塊弄嘛。 張女士后來告訴記者 說施工方只愿意賠償一處底盤損傷 她無法接受
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