趙女士：簽合同那天是2024年10月27號(hào)，當(dāng)時(shí)簽合同的時(shí)候我們和老板是約定好的，2024年12月15號(hào)必須完成，我才簽的這個(gè)合同。

記者：原本你找到這家裝修公司的時(shí)候，是需要它做哪些內(nèi)容？

趙女士：拆除加柜子做好，拆掉之后修補(bǔ)工作是需要他們來(lái)弄，弄好之后把柜子安裝上就可以了。柜子定制，包括臺(tái)面，包括水槽也是他們“志邦”品牌的，訂的都是他們家的。包括這個(gè)吊頂當(dāng)時(shí)也是承諾說(shuō)，他們會(huì)來(lái)幫我找?guī)煾底龅舻摹?/p>

趙女士：那我想你貨到我這里，你安裝一下也就一個(gè)禮拜，我也是能接受的。但是等到2024年12月14號(hào)，一塊板子都沒(méi)有。我老公就去他們“志邦”的門店里面問(wèn)，那個(gè)老板就說(shuō)，有延誤，12月30號(hào)（完成）。我們一直等到12月30號(hào)，還是一塊板子都沒(méi)有。

記者：那這里是誰(shuí)來(lái)給你們拆掉的？

趙女士：那個(gè)老板找的師傅，但他只做了拆的這一步。

記者：那他其它的產(chǎn)品，柜子什么的他有沒(méi)有做好呢？

趙女士：就是我沒(méi)有看到，而且他的回復(fù)也很不明確，他沒(méi)有說(shuō)我這個(gè)柜子已經(jīng)好了。我訴求就是讓這個(gè)老板全額退款給我。