購買車輛等“大件”，沒有現(xiàn)貨是常見的情況。但如果車輛交付速度變慢，且耽誤了領(lǐng)補貼，這樣的糟心情況確實讓人“難繃”。
2024年11月14日，邱先生在江蘇天泓紫金汽車服務(wù)有限公司購入一輛別克君越汽車，并支付了5000元定金。根據(jù)簽訂的車輛預(yù)定協(xié)議書，25個工作日交車。并且只要在2024年12月31日之前辦理好新車相關(guān)手續(xù)，邱先生不僅可以享受廠家的車輛置換補貼，還可以享受江蘇省2024年汽車“置換更新”補貼。
市民邱先生
我原來就開別克，現(xiàn)在再買別克，補貼1萬塊錢，車價降1萬，車價本來是189,900。讓我貸10萬塊錢，補貼1萬塊錢，總共減2萬。
2024年12月上旬，邱先生將自己原先的別克汽車賣掉，本以為很快就能拿到新車，結(jié)果等到12月中旬，4S店銷售人員突然告知他無法按照原先約定時間交車。
市民邱先生
4S店的銷售人員說車企不生產(chǎn)，沒有配件，沒有車。別克工廠天天開直播，說我買的這款車一天生產(chǎn)150臺，天天開直播，說車不停地在生產(chǎn)。4s店就說沒有車。
邱先生表示，當時就是沖著補貼政策置換的新車，現(xiàn)在已經(jīng)是一月上旬，不僅新車沒拿到，由于超過時間，補貼也打了水漂。按照邱先生的說法，4S店稱與邱先生一起訂車的幾位客人已經(jīng)選擇退車，邱先生也可以退。
市民邱先生
當時講了月底能拿車，我自己的車都賣掉了。本來車企的1萬塊錢置換補貼沒有了，國補的1萬也沒有了，現(xiàn)在他們不承認。
近期，零距離記者陪同邱先生前往江蘇天泓紫金汽車服務(wù)有限公司。工作人員表示，邱先生預(yù)定的是君越高配置車型，因為廠家生產(chǎn)量跟不上，導(dǎo)致無法交車。
江蘇天泓紫金汽車服務(wù)有限公司工作人員
高配車型，就是生產(chǎn)量有點跟不上，在全國隨便哪家店訂都一樣。之前廠家沒跟我們說，往后廠家慢慢給反饋，艾維亞的車型部件有些是進口件，廠家給的配件會慢一點，所以到貨的速度會慢一點。
經(jīng)過溝通，工作人員表示給邱先生帶來不便非常抱歉，愿意結(jié)合廠家補貼、4S店優(yōu)惠等措施，確保他的利益不受損失。
江蘇天泓紫金汽車服務(wù)有限公司工作人員
確實不好意思，企業(yè)補貼這一塊肯定是沒有問題的。現(xiàn)在新年，廠家還有一個延續(xù)的活動，額外增加了3000塊錢優(yōu)惠，加上南京這邊購新車的補貼，門店還可以相應(yīng)的給一些賠償或者贈送裝潢。
經(jīng)過和廠家溝通，4S店銷售部嚴經(jīng)理承諾，1月25日前交付車輛。
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