1
不遠(yuǎn)萬里表情意
快遞為何被拒收
楊先生住在杭州拱墅區(qū)
去年12月歐洲旅行回來
給一位海南三亞的女士帶了禮物
2024年12月16號寄出
19號顯示
“待派送 對已派送快件進(jìn)行取回”
楊先生:包裹里面是一個(gè)法國小香水,還有一封信件。19號,這個(gè)件已經(jīng)簽收了,后面到了第二天,順豐平臺發(fā)短信給我說,這個(gè)件是拒收了,要我聯(lián)系收件人進(jìn)行處理。這個(gè)件已經(jīng)是簽收的,簽收件怎么能改成拒收呢?網(wǎng)點(diǎn)記錄說我惡意騷擾收件人,我覺得這個(gè)是不接受的,很費(fèi)解的。
記者:他為什么要這么做?
楊先生:后來通過我的調(diào)查,他們順豐網(wǎng)點(diǎn)和這個(gè)收件人是相互認(rèn)識的。
所謂的網(wǎng)點(diǎn)記錄
楊先生說是快遞公司客服告訴他的
至于網(wǎng)點(diǎn)人員和收件人認(rèn)識的說法
他提供了一張聊天記錄的截圖
說對方就是快遞收件人
微信昵稱叫“樣子”
現(xiàn)在
“樣子”已經(jīng)把楊先生拉黑了
楊先生:她和我是........八年的網(wǎng)友。
記者:有見過面嗎?
楊先生:有,我去年十月份約她,在高加索(山脈),亞美尼亞,一起出去玩。
記者:那這個(gè)朋友為什么會把你拉黑?
楊先生:我也是比較費(fèi)解的,可能是因?yàn)椋覍懥饲闀o她,向她表白。我估計(jì)可能表白得太突然,或者表達(dá)不到位怎么樣,引起了她的情緒大變。
楊先生給記者看了香水與信件
他說香水是在法國買的
花了60歐元
信件被包裹得很嚴(yán)實(shí)
上面寫著
“哥哥想和你好好相處
你讀過信后要三思而后行
若自己拿不定主意
可以去找你媽媽”
楊先生說
這主要是為了進(jìn)一步探討
將來如何相處
眼下
他想先針對快遞的事
要個(gè)說法
楊先生:我覺得他是存在著主動(dòng)協(xié)助收件人拒收,我覺得這就違反了快遞工作的規(guī)范。要求他以道歉的方式,來消除在順豐平臺說我惡意騷擾收件人的記錄,同時(shí)對我做一個(gè)1001元的賠償。
快遞網(wǎng)點(diǎn) 經(jīng)理:他是說我跟收件人認(rèn)識嗎?
記者:對。
快遞網(wǎng)點(diǎn) 經(jīng)理:哈哈,這個(gè)真沒有。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理表示
采訪的事要由專人答復(fù)
快遞公司后來回應(yīng)
快遞員按址派送
因?yàn)?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">楊先生要求由收件人當(dāng)面簽收
因此快遞員取回快件
后來聯(lián)系上收件人
對方明確表示拒收
目前快遞滯留網(wǎng)點(diǎn)
等待楊先生下一步指令
不存在偏幫任何一方的情況
只是如實(shí)記錄雙方訴求
針對配送過程中不好的體驗(yàn)
他們愿意給出一定補(bǔ)償
也建議楊先生可以報(bào)警尋求幫助
為了進(jìn)一步核實(shí)情況
記者聯(lián)系了收件人“樣子”
收件人 “樣子”:這個(gè)快件剛開始,是因?yàn)槲夜ぷ鞯年P(guān)系沒有接到電話,到后面它在平臺上通知我,說這個(gè)快遞是他寄的,然后我就不想收。我就拒收呀,我有權(quán)利拒收的吧。
記者:我能方便問一下,為什么嗎?
收件人 “樣子”:本身我們兩個(gè)就是有糾紛的,他邀約我出去玩,他承諾承擔(dān)我的往返路費(fèi),然后他又到處拿著這個(gè)截圖說我欠他錢。你花錢,想要和我建立一些關(guān)系,我不同意,你就惱羞成怒。
2
一趟旅途
兩種感受
關(guān)于去年這趟亞美尼亞之行
雙方的感受似乎并不相同
“樣子”表示
她要跟記者好好講講其中發(fā)生了什么
亞美尼亞
地處歐洲和亞洲交界
是“高加索三國”之一
楊先生說
2024年10月
他與相識八年的網(wǎng)友“樣子”
在這里第一次見面
對方帶了伴手禮
一盞海螺樣式的小夜燈
當(dāng)時(shí)他很開心
楊先生:見到她的時(shí)候很開心,八年的網(wǎng)友,終于能夠相聚在一起了,走入真實(shí)的世界了。
收件人 “樣子”:非?植溃這是我至今旅行的途中,最不想提及,最不想回憶的一段恐怖旅行了。
“樣子”提供了一張聊天記錄圖片
說楊先生當(dāng)時(shí)告訴她
“預(yù)訂的是60平米的雙人大房間
可以加床
現(xiàn)在價(jià)格漲到2萬了
這么大的房間多訂是種浪費(fèi)
寶貝請包容一下平凡的哥哥”
后面還附了一張害羞的表情包
下方的圖片顯示為“一張雙人床”
“樣子”當(dāng)時(shí)回復(fù)
“真的無語
一點(diǎn)尊重都沒有”
收件人 “樣子”:我說我又不是來約的,怎么怎么樣的,本身就沒有把你想成這種關(guān)系你知道嗎?
楊先生:首先一點(diǎn),那個(gè)房間是有兩張床的,而且,如果大家是互相可以信任的朋友,能夠飛越萬重山,到一個(gè)地方來相聚。我覺得這個(gè)關(guān)系是非常信任,是好朋友呀。
記者:那您訂這一個(gè)雙床房之前,有沒有跟她溝通過這個(gè)事情?
楊先生:之前確實(shí)沒說,我馬上就升級房間了,我升級成了套房。
此后在亞美尼亞的這段旅行
雙方提到了一些場景和細(xì)節(jié)
說法都有所不同
楊先生:非常愉快,給她拍了很多照片,而且她還很配合我。
收件人 “樣子”:白天的時(shí)候,他拍照的時(shí)候就是說,哎呀好想親你一口呀,好想怎么怎么樣的。我要走,他就不讓我走,他把我的行李箱,跟我的鞋子,都拿到了他的房間。
楊先生:我就是擔(dān)心她發(fā)生不安全,然后就不肯放她走啊。
收件人 “樣子”:我當(dāng)時(shí)是打算這些東西我不要了我就走的,當(dāng)時(shí)我在抽煙,他動(dòng)手了,他過來搶我的東西,然后他把我的雙手扣住了,按在床上。所以沒辦法了,我就開啟了自我保護(hù)意識,我就用胳膊肘頂了他,本身我就比他長得高,就打到他的嘴角,他馬上拿手機(jī)就變臉了,錄視頻取證說我在毆打他,但是我并沒有,我只是自衛(wèi)。
記者:有這回事嗎?
楊先生:不是她說的這樣子,她鬧脾氣了,她那天情緒很不好,她有動(dòng)手的跡象。但我覺得男生不能去打女生,所以我就要保護(hù)好自己,我就要抱著她。
記者:她為什么要跟你動(dòng)手?
楊先生:我定的那個(gè)房間是個(gè)禁煙套房,是不允許吸煙的,她在吸煙,我就奪她的香煙,不讓她抽煙,然后她就反擊我,但是我不能反擊她,我就只能抱著她。
雙方描述的情形
已經(jīng)無法還原
“樣子”告訴記者
她希望把這些經(jīng)歷和說法呈現(xiàn)出來
楊先生這邊認(rèn)為
旅行結(jié)束分別時(shí)
他的感受還是美好的
楊先生:在離別的時(shí)候,她擁抱我。
記者:您是把它當(dāng)成了一種什么樣的?
楊先生:我不是向她寫情書嗎,我是想和她認(rèn)真交往,相處的。
收件人 “樣子”:兩個(gè)人好聚好散,你知道嗎?就走之前,就大家就擁抱一下,以后就不見面了。
楊先生:不是。
收件人 “樣子”:我也是覺得很惋惜,我失去了一個(gè)這樣的朋友,很禮貌的狀態(tài),很正常。
“樣子”還給記者發(fā)來多張截圖
說是楊先生寫的情書
3
旅途和費(fèi)用
余波仍未了
共同經(jīng)歷的這趟遠(yuǎn)行
二人的感受似乎并不相同
“樣子”還告訴記者
回國后
兩人還產(chǎn)生了新的糾紛
楊先生則表示
他仍希望“樣子”可以收下這份快遞
楊先生:我想對她說的是,希望她能夠冷靜一下,把這個(gè)禮物吧,希望她還是能收到,看完信以后,她就怎么相處,她再?zèng)Q定。我是對她是有誠意的,如果說不愿意和我繼續(xù)交往了,她應(yīng)該把借我的錢還我,我覺得這合情合理。
楊先生提到的錢
也正是“樣子”前面提到的欠錢
楊先生說
這筆錢來自于亞美尼亞的旅途
光微信上的轉(zhuǎn)賬
就有六千多
楊先生:走的時(shí)候呢,因?yàn)樗f行業(yè)不景氣,她現(xiàn)在身上沒錢,能不能借我些錢,讓我買張機(jī)票,這個(gè)錢就借了她三千二。然后還包括她走之前她說,她現(xiàn)在沒什么錢,她想好好吃一頓,然后就又借了她六百多塊錢,然后呢中途的話她說,讓我?guī)退?span style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">代購亞美尼亞的香煙,這些費(fèi)用我覺得都是花費(fèi)啊。
記者:他有提到六千塊錢,這是什么啊?
收件人 “樣子”:第一筆轉(zhuǎn)賬兩千五,去的時(shí)候的機(jī)票錢,回來的時(shí)候三千二,回去的機(jī)票錢。有一個(gè)六百塊錢,是他轉(zhuǎn)給我,讓我吃飯的,他每筆轉(zhuǎn)賬上面都有標(biāo)注啊。
“樣子”向記者
出示了幾筆收款的截圖
備注里寫著
“很遺憾這趟旅行讓你失望了
照顧好自己”
“哥哥信任你
現(xiàn)在轉(zhuǎn)2500給你
你自己買票吧”
“明天回國前好好吃一頓
收款即代表同意哥哥意見”
等等
收件人 “樣子”:從2023年他就邀約我出去玩,我說了我沒有錢,工作非常緊張,他就說承擔(dān)我的往返路費(fèi),然后他又拿著 截圖到處去說我借他錢,在那騷擾我身邊所有的朋友們。
記者:這個(gè)是什么情況?
楊先生:因?yàn)?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">她把我的微信拉黑了,聯(lián)系不上她,很擔(dān)心她,非常擔(dān)心,我就找到了她抖音上一個(gè)好朋友。她說,之前也跟我聊過這個(gè)朋友,是她的妹妹,我想讓她去幫我安慰一下這個(gè)當(dāng)事人。
“樣子”表示
回國后
楊先生又通過各種途徑聯(lián)系她
還創(chuàng)建了短視頻平臺賬號
發(fā)布她的視頻
通過各種渠道聯(lián)系她的朋友
收件人 “樣子”:誰主張,誰取證,要么你就一個(gè)律師函打過來,要么,報(bào)警,律師函,你現(xiàn)在打這個(gè)黃金眼,我沒什么問題,我們就實(shí)話實(shí)說。拿不出來文字證據(jù)的,我確實(shí)是沒有辦法,但是你當(dāng)時(shí)確實(shí)這么說的。
“樣子”后來告訴記者
楊先生想要回錢
不是問題
但她同樣要對方
賠償自己的精神損失
收件人 “樣子”:如果說他還是要繼續(xù)糾纏我的話,那我就會選擇法律途徑來保護(hù)自己。
楊先生表示
雙方或許還存在誤會
他希望能解決矛盾
重歸于好
楊先生還向記者要求
暫時(shí)停止報(bào)道
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