“去年12月12日，我在浙江寧波運通國奧汽車銷售有限公司訂了一輛奧迪Q5L汽車，當(dāng)月15日將款項一次性付清并開了發(fā)票，銷售人員稱當(dāng)月28日就可以提車，結(jié)果到今年1月14日依然提不到車，對方也沒給出解決方案，希望有關(guān)部門介入�！�“寧波運通國奧汽車銷售有限公司疑似倒閉，對外沒有任何通知，汽車維修卡內(nèi)還有幾萬元金額和十幾次保養(yǎng)，請問該怎么辦？”“本人于去年12月22日在寧波運通國奧汽車銷售有限公司購車，當(dāng)月27日交完購車款，開具發(fā)票，按照合同約定今年1月15日提車，但店員說車輛合格證抵押在銀行無法提車，且此店已與一汽奧迪銷售有限責(zé)任公司終止合作，希望有關(guān)部門盡快處理�！�近期，多名網(wǎng)友向?qū)幉裆鷈點通群眾留言板投訴，寧波運通國奧汽車銷售有限公司的奧迪品牌授權(quán)已被終止，不僅訂購的奧迪汽車無法提取，汽車后續(xù)的保養(yǎng)和維修也成了問題，擔(dān)憂該公司會突然“暴雷”，呼吁有關(guān)部門盡快介入。寧波運通國奧汽車銷售有限公司位于海曙區(qū)環(huán)城南路西段2558號，曾為一汽奧迪授權(quán)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。
一汽奧迪官網(wǎng)上的介紹內(nèi)容。官網(wǎng)截圖1月22日，小e于前往寧波運通國奧汽車銷售有限公司，看到一樓展廳和服務(wù)接待中心里都有工作人員，目前公司仍在正常運營。
該公司目前仍在運營。石景攝
公司展廳里有多輛奧迪汽車停放。現(xiàn)場客戶劉先生說，最近奧迪汽車降價了，于是將舊車子處理掉，到該公司買了新車提高出行質(zhì)量，不料遲遲未能提車，所以他一有空就到店里催促對方盡快交車。“公司只是退網(wǎng)，還在正常運營，外邊的倒閉傳聞不實，后續(xù)會代理一些其他品牌的車子�！�該公司銷售負(fù)責(zé)人告訴小e，目前公司經(jīng)營壓力較大，但交付工作已經(jīng)在進行，尚有20多名購車客戶未拿到車子，請大家放心，目前在庫的車子數(shù)量足夠交付，公司會按照客戶付款的先后順序，從銀行拿回車輛合格證，爭取1天交付1輛車。對于網(wǎng)友關(guān)心的汽車維修和保養(yǎng)問題，該負(fù)責(zé)人解釋說，公司的維修師傅經(jīng)過專門培訓(xùn)，普通的維修和保養(yǎng)都可以正常做，但部分涉及廠家客戶權(quán)益的項目無法處理，客戶需要到寧波中基奧迪店或?qū)幉欉_奧迪店處理。小e了解到，海曙區(qū)商務(wù)局、海曙區(qū)古林鎮(zhèn)、海曙區(qū)市場監(jiān)管局、海曙區(qū)司法局等多個部門均已介入此事，合力督促該公司做好“保交車”工作。網(wǎng)友如遇到相關(guān)問題可以到店里找調(diào)解員登記，后續(xù)會逐步處理。
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡(luò)道德，并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。