張先生：年前我這個車要保養(yǎng)了，然后在手機APP上預約，預約以后沒有人回復。我就找以前維修部的員工，他們給我回復說，他們已經(jīng)有一個多月沒發(fā)工資了，而且他們已經(jīng)離職不在這干了。

張先生：非常驚訝，奔馳4S店這么大的店，居然會悄無聲息關門了，而且門口沒有任何通知通告，也沒有書面手機軟件上的通知，都沒有。我的車已經(jīng)到了保養(yǎng)時間，他說你可以到湖州，或者自己到外面去保養(yǎng)。費用呢？我問他怎么辦，他說這費用就得你自己出了。

記者：你們現(xiàn)在還聯(lián)系得上領導嗎？你們今天來是？

長興之星汽車有限公司 工作人員：便裝的。 

記者：就不是來工作的？

長興之星汽車有限公司 工作人員：對。

記者：你們工資什么的正常嗎？

長興之星汽車有限公司 工作人員：這個沒辦法回答。

記者：方不方便幫我們聯(lián)系一下領導？

長興之星汽車有限公司 工作人員：已經(jīng)離職了。 

記者：都離職了？

長興之星汽車有限公司 工作人員：對。

記者：那這個店還正常運營嗎？

長興之星汽車有限公司 工作人員：你看有車嗎？

記者：意思就是這個店關掉了？

長興之星汽車有限公司 工作人員：沒有說關，也沒有說正常運營。現(xiàn)在我們什么都，沒有給我個明確答復，我們也不知道。

記者：湖州長興之星這家4S店在你們系統(tǒng)里還能查到嗎？

奔馳客戶服務中心 熱線：目前的話是可以查看到的。

記者：但是店內(nèi)已經(jīng)沒有任何展車，幾乎空空如也了，不確定這個店還會不會繼續(xù)開下去。

奔馳客戶服務中心 熱線：明白了解了，針對于您現(xiàn)在提及到的店內(nèi)具體情況，我們也都會詳細做登記的，陳記者。