費(fèi)女士：物業(yè)驗(yàn)收完了之后，我就提交了這個(gè)退款申請(qǐng)，一直到現(xiàn)在也沒(méi)退給我。然后到（2024年）11月的時(shí)候，物業(yè)發(fā)了一個(gè)撤場(chǎng)通知，之后（2024年）12月開(kāi)始，就一直沒(méi)有人能正常上班。

費(fèi)女士：新小區(qū)買房子的話，第一年是必須要交了物業(yè)費(fèi)才能拿到房間鑰匙的，怎么可能存在不交物業(yè)費(fèi)的情況？現(xiàn)在小區(qū)就是一直沒(méi)有物業(yè)能正式進(jìn)來(lái)嘛，原來(lái)的物業(yè)也不能正常交接。大概有100多戶業(yè)主的押金沒(méi)有退，我們的訴求就是很簡(jiǎn)單，把押金退給我們，然后能讓新物業(yè)能正常工作。

湖州吳興區(qū)璽悅府物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理：1月份（金科物業(yè)）就已經(jīng)撤走了，之后就說(shuō)是遺留了很多問(wèn)題。第一個(gè)就是所有的資料信息，還有一個(gè)門(mén)禁的各方面，就是施工方的聯(lián)系人，這些都沒(méi)有，包括我們現(xiàn)在道閘，那個(gè)車輛信息的一個(gè)錄入，這些都沒(méi)有�，F(xiàn)在工作，我們今天也跟社區(qū)再碰頭，下周一的話我們要弄個(gè)碰頭會(huì)。就是第一個(gè)我們把合同全部定好，定好之后我們把所有現(xiàn)在遺留的一些問(wèn)題，我們現(xiàn)在在這邊也在登記。

金科物業(yè)服務(wù)熱線 ：讓工作人盡快去核實(shí)一下到底是什么情況，盡快幫您解決一下。

記者：物業(yè)什么原因撤走你知道嗎？

金科物業(yè)服務(wù)熱線 ：具體是什么原因的話，我們這邊暫時(shí)是沒(méi)有查詢到的。

湖州吳興區(qū)玉翠灣社區(qū) 王書(shū)記：它是自己提出來(lái)撤場(chǎng)的，是跟那個(gè)建發(fā)局這邊提出來(lái)撤場(chǎng)。

記者：是不是提前撤場(chǎng)的？因?yàn)橐簿鸵荒辍?/p>

湖州吳興區(qū)玉翠灣社區(qū) 王書(shū)記：對(duì)，金科這個(gè)小區(qū)它是空置房有很多沒(méi)賣掉。它一共就是說(shuō)只賣掉兩三百戶，那就是說(shuō)物業(yè)費(fèi)各方面，整個(gè)小區(qū)的運(yùn)轉(zhuǎn)，那相對(duì)來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，開(kāi)發(fā)商的一個(gè)空置費(fèi)收不起來(lái)。因?yàn)槔衔飿I(yè)剛剛我打電話也都不接，她剛剛說(shuō)的那個(gè)什么裝修押金我們都約談過(guò)的，那他們反正也是不履行，那我們也只能幫忙協(xié)調(diào)。