“店鋪里面又臟又臭，污水反冒，簡直無法忍受！”近日，市民周先生向“柳報維權(quán)哥”（微信號：lzwbwq）反映，他在魚峰區(qū)東環(huán)大道東一巷聯(lián)發(fā)君悅壹號12棟2樓經(jīng)營商鋪，自2月初以來遭遇污水反冒，商鋪衛(wèi)生間成了“污水池”，嚴重影響經(jīng)營，他迫切希望有關(guān)部門能及時解決。2月24日，記者對此進行了走訪。2月24日上午，記者來到該小區(qū)12棟看到，附近有10余家商鋪，商鋪附近有2個下水井，打開井蓋后，只見污水水位上漲，接近管口，井壁有少許青苔痕跡，并散發(fā)著臭味。
12棟一樓商鋪地面冒污水。（受訪者提供視頻截圖）
走訪中，多家商鋪的員工紛紛訴苦，表示近期生意和生活都很受污水影響。“我們商鋪在一樓，受影響更大。幾天前，污水已經(jīng)流到店內(nèi)大堂，正在就餐的顧客意見很大！”一家米粉店的員工告訴記者，店內(nèi)洗菜、洗碗以及如廁都無法正常用水，非常不便。該店員還向記者提供了一段視頻，畫面中污水反冒嚴重，一樓廚房地面濕漉漉的，負一樓車庫的水管也出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。物業(yè)：管道堵塞，抽水治標(biāo)不治本隨后，記者來到小區(qū)物業(yè)辦公室。自稱是物業(yè)公司工程部負責(zé)人的陳先生說，自2月6日以來，12棟一樓商鋪的衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域頻繁出現(xiàn)污水反冒情況，高層住戶目前未發(fā)現(xiàn)此問題。物業(yè)初步核查后發(fā)現(xiàn)是管道發(fā)生堵塞，污水無法正常排出，又因該小區(qū)1棟至12棟約有1500戶住戶，所產(chǎn)生的生活污水均通過該管道排往化糞池，管道一堵塞，污水反冒就隨之而來。
井蓋下污水水位上漲，排污管道已被污水覆蓋。（受訪者供圖）
陳先生說，管道問題像個“燙手山芋”，物業(yè)已主動處理了4次，最近一次是2月23日，安排抽水車進行抽水，共抽了8車。“費用是個大問題，23日那天花了2000多元，但還是解決不了根本問題，只能緩解燃眉之急。我們希望有關(guān)部門能介入處理�！标愊壬�表示，物業(yè)曾撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映，但問題遲遲未得到解決。
建設(shè)方：項目竣工未能移交，將采取措施解決
針對此次事件，記者從該小區(qū)堵塞區(qū)域的建設(shè)方柳州市龍建投資發(fā)展有限責(zé)任公司獲悉，該公司工程部工作人員經(jīng)細致排查，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)附近的污水管網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)生了堵塞，幾個下水井的水位明顯高于排水管，因此導(dǎo)致污水反冒至地面。
12棟一樓商鋪地面冒污水。（受訪者提供視頻截圖）
“該項目于2020年4月通過竣工驗收，相關(guān)設(shè)施已超過兩年的質(zhì)保期，加之其他種種問題，目前尚未完成管養(yǎng)手續(xù)移交，導(dǎo)致我司難以持續(xù)進行管養(yǎng)。”該公司相關(guān)負責(zé)人告訴記者，為此，公司將采取“兩步走”方案來解決：首先，盡快安排施工人員對該區(qū)域進行緊急處理，以緩解污水反冒問題；其次，將繼續(xù)加強與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，爭取盡快完成管養(yǎng)移交工作。
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