吳女士：現(xiàn)在問題就是她把樓上客廳，還有房間上面，全部增加幾個(gè)衛(wèi)生間，增加三個(gè)衛(wèi)生間，把本來有的衛(wèi)生間又隔成兩個(gè)，防水都沒做。

吳女士：我們這個(gè)問題存在很嚴(yán)重啊，我們家衣服都沒地方放，全部漏水漏得發(fā)霉。

記者：哪些地方有漏？

吳女士：這個(gè)地方是這次。

記者：這個(gè)是什么臥室？

吳女士：這個(gè)是小孩房間，這里原來是她太陽能沒弄好，給我們漏的全是水。這個(gè)地方就是這次做了衛(wèi)生間之后，滲水已經(jīng)開始了。

記者：那衛(wèi)生間就坐在這個(gè)上面？

吳女士：我小孩睡覺頭抬起來就是他們的衛(wèi)生間。

吳女士：樓上改是租給二房東的，你說他們自己的房子，怎么能隨便允許別人改造呢？

記者：二房東你們有沒有跟她溝通過？

吳女士：溝通的，剛開始物業(yè)介入的，就說你們這樣子改裝是不允許的，是違規(guī)的。

嘉興港灣花苑客戶服務(wù)中心 工作人員：他們沒有弄之前我對(duì)她說的，不可以，因?yàn)槟惆呀Y(jié)構(gòu)改變了。我對(duì)他們也說了，我們不可能24小時(shí)關(guān)注，你們自己也要關(guān)注到，這個(gè)東西明顯影響你們的，跟房東也說了，她答應(yīng)是不做的。隔了星期六星期天，到星期一我們過去看，管子是放好了已經(jīng)，后來執(zhí)法大隊(duì)也來了，跟社區(qū)都去了，督促她停工。

二房東：跟她，跟派出所的都說好了，我把管子切掉，該封的封起來啊，就這個(gè)情況啊。

記者：后面這個(gè)廁所不裝了是吧？

二房東：跟她協(xié)調(diào)不了的，不需要的。